A bónuszpontok beváltása

A bónuszpontok beváltása

Tagjaink a gyűjtött pontokat a Danubius Bónusz Program beváltási katalógusában feltüntetett szolgáltatásokra, - valamint egyéb szolgáltatásokra, melyeket a Danubius Rt. külön közöl - válthatják be.

A szolgáltatások megrendelésének módja:

A Danubius Rt. az igényelt szolgáltatásokat a szállodák szabad kapacitásától függően igazolja vissza. Tagjaink az adott szolgáltatást vagy a szállodánál, vagy a Danubius Bónusz Ügyfélszolgálatán rendelhetik meg az alábbiak szerint:

• A megrendeléshez szükséges a Voucher Igénylő Lap kitöltése, melyet a danubiusbonusz.com internet címen tehetnek meg, illetve a Danubius Bónusz Ügyfélszolgálatánál igényelhetnek.

 

• Az igényelt szolgáltatást a kiválasztott szálloda, vagy az Ügyfélszolgálati Iroda voucher formájában igazolja vissza.

 

• A voucher kizárólag az azon feltüntetett személy részére, az adott szállodában vagy szolgáltatónál, a meghatározott időpontban és a megnevezett szolgáltatások igénybevételére jogosít. Amennyiben a tag nem személyesen használja fel a bónuszpontokat, a fentiek szerint vouchert igényelhet az általa megjelölt személy számára.

 

• Az igénybevevőnek a szállodába érkezéskor, a recepción, illetve a szolgáltatónál le kell adni voucherét, valamint be kell mutatnia a pontbeváltás során használt kártyáját. A voucher kizárólag a kártyával együtt érvényes. Az igénybevevőnek a voucher beváltásához ismernie kell 4 jegyű PIN kódot.

 

• A voucher felhasználásakor a voucher szolgáltatástartalma után további bónuszpont nem gyűjthető.

 

• A voucher az érkezést megelőzően lemondható és visszacserélhető pontokra. Amennyiben nem mondják le, de nem is veszik igénybe, a szolgáltatás bónuszpont értéke elvész.

 

• A szállást nem tartalmazó szállodai szolgáltatások igénybevételére jogosító voucherek - pl. gyógyászati, wellness, fitness, szépségfarm, éttermi szolgáltatások - a szállodák recepcióin is igényelhetők.

 

• A szállást nem tartalmazó voucherek nem válthatók vissza, de az adott naptári évben december 31-ig érvényesek.