Охрана данных
Уважаемые Гости!
Предоставляемые в процессе бронирования данные личного характера ОАО «Danubius Hotels Nyrt.» и принадлежащее ему ЗАО «Danubius Zrt.» (в дальнейшем вместе «Данубиус») обрабатывают и используют в соответствии с нижеследующими положениями:
- В процессе обработки и хранения персональной информации, введенной в корпоративную информационную систему, «Данубиус» обязуется целиком и полностью соблюдать положения Законов Венгерской Республики № LXIII от 1992 г. «О конфиденциальности персональных данных и праве на доступ к информации, представляющей общественный интерес», а также № CVIII от 2001 г., регулирующего некоторые вопросы электронной торговли и услуг в условиях информационного общества.
- Принимая заявку на бронирование и загружая в систему персональные данные, гостиница тем самым заключает с клиентом договор о предоставлении гостиничных услуг – основание для последующего оформления счёта и предъявления возможных претензий (до выезда из отеля!). Информация о кредитной карте, сроках, месте бронирования и т.д. при передаче на корпоративный сервер кодируется с помощью криптографического протокола SSL и используется исключительно для оформления счета в полном соответствии с венгерскими нормативами отчетности.
- Руководствуясь также законодательными предписаниями, мы предпринимаем все возможные меры, чтобы исключить доступ посторонних лиц к персональным данным наших гостей. Доверенные ему сведения «Данубиус» расценивает как конфиденциальную информацию. Поэтому она обрабатывается исключительно его сотрудниками, и допуск к этому процессу третьих лиц абсолютно исключён.
Общие условия договора:
1. Корпоративные данные: Адрес центрального офиса АО «Danubius Zrt.»:
1051 Budapest, Szent István tér 11.
Регистрационный номер: 01-10-041120
ИНН: 10219522-2-44
2. Общие положения:
Договор между Гостем и «Данубиусом» вступает в силу после получения электронного подтверждения о бронировании и, таким образом, считается письменным договором, официальный язык которого венгеркий. После отправки подтверждения договор регистрируется уже в той гостинице, где Гость бронирует номер. Просмотр статуса заявки на бронирование возможен путём ввода номера электронного подтверждения и использования опции «Проверка / Отмена заказа».
Подтверждение о принятой заявке на бронирование гостиница высылает в обязательном порядке. Если в течение 48 часов с момента отправки такой заявки Гость всё же не получает электронного подтверждения, то его договорные обязательства, возникающие на момент отсылки заявки, считаются недействительными.
После нажатия кнопки «Оформить заказ» система автоматически извещает о возможных ошибках при вводе данных, предлагая их исправить.
3. Условия предоставления услуг:Заезд: с 16.00
Выезд: до 12.00
4. Условия аннуляции бронирования:Отмена заказа без денежных потерь возможна до 16.00 час. дня заезда (по местному времени). Если же до указанного срока Гость не приезжает в отель, не отменив бронь или не сообщив заранее об изменении времени своего приезда, то администрация из суммы задатка или с кредитной карты Гостя удерживает неустойку, как минимум, в размере стоимости одной ночи.
5. Условия гарантии:Для получения электронного подтверждения и гарантии выполнения заказа необходимо сообщить в службу резервирования «Данубиуса» данные кредитной карты Гостя. При этом сумма, необходимая для оплаты услуг гостиницы, не блокируется, а оплата производится на месте перед выездом из отеля.
6. Особые условияИнформацию об особых условиях (включая детские и прочие льготы, скидки, тарифы, специальные предложения и т.п.) по Вашей просьбе предоставит оператор при оформлении бронирования.
