Das Personal - von der Rezeption über die Executive Lounge, Boroka-Bar und das Kaffee Kamilla sowie das Restaurant Szechenyi bis hin zu den Zimmermädchen - war stets sehr freundlich, hilfsbereit und service-orientiert. Die a la-carte - Speisen schmeckten uns ausgezeichnet, die Auswahl an Desserts könnte etwas reichlicher sein. Leider fielen während unseres wieder 12 Nächte dauernden Aufenthaltes die beiden Gäste-Lifte - einmal sogar beide gleichzeitig - längerfristig aus; ihre Reparatur hätte in einem "superior-Hotel" (auch am Wochenende) doch etwas schneller erfolgen sollen. Allgemein waren wir sehr zufrieden (und schon zum 5. Mal Gäste in diesem Hotel), insbesondere auch mit der musikalischen Unterhaltung durch den Klavierspieler Istvan in der Bar und die Zigeunerkapelle im Restaurant. Die begonnene Erneuerung der Zimmerausstattung (wie z.B. Flachbild-TV-Geräte) sollte auch hinsichtlich der Badetücher und Bademäntel fortgesetzt und häufiger eine Kontrolle der Haustechnik durchgeführt werden - die ausgefallenen Glühlampen in der Schreibtisch- und einer der zwei Nachttisch-Leuchten wurden nicht initiativ erneuert, was uns aber nicht davon abhalten wird, bei Gelegenheit wieder dieses Hotel im Grünen zu buchen.