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Le misure edottate nell’interesse del Suo viaggio flessibile

Anche in considerazione delle attuali circostanze speciali, vorremmo assicurarci che Lei possa pianificare il suo viaggio tranquillamente e in maniera sicura, per questo le offriamo opzioni di prenotazione e cancellazione flessibili.

 

Da questo momento potete prenotare tutte le nostre offerte inerenti ai nostri alberghi di Budapest con opzione di cancellazione gratuita e senza garanzia di carta di credito. È possibile modificare o cancellare la prenotazione gratuitamente fino alle 18:00 del giorno precedente all'arrivo. Le uniche eccezioni sono rappresentate dai periodi festivi o speciali. Per ulteriori dettagli, consultare le condizioni di prenotazione delle offerte e i prezzi.

 

 

Le prenotazioni di gruppo (più di 5 camere) e le prenotazioni inerenti a un evento specifico possono avere condizioni di cancellazione diverse. Per maggiori dettagli, contattare direttamente l’albergo interessato.

 

Informazioni sui tempi di inattività dell'albergo 

A causa della situazione epidemica, gestiamo i nostri alberghi in maniera flessibile in linea alle richieste e alle normative epidemiologiche. Questo può anche significare che in alcuni alberghi vengano ordinati tempi di inattività, ovvero gli alberghi aperti potrebbero periodicamente chiudere per poi riaprire. Nel caso non riuscissimo ad accettare nel determinato albergo la prenotazione confermata per i motivi sopra indicati, ci assumiamo una garanzia di collocazione: assicuriamo di poter usufruire dei servizi al prezzo confermato per il periodo stabilito in un altro alloggio di categoria uguale o superiore. Quindi potrete rilassarvi tranquillamente a condizioni migliori o uguali alla Vostra prenotazione.

In questo caso, vi contatteremo tramite e-mail entro e non oltre 5 giorni prima della data d'arrivo, e se abbiamo a disposizione il Vostro numero di telefono, successivamente Vi contatteremo anche telefonicamente. Se l'alloggio sostitutivo offerto non soddisfa le Vostre esigenze, potrete annullare la prenotazione senza alcun obbligo di pagamento.

 

 

Contatti

In caso di domande, sia per quanto riguarda le prenotazioni online che le prenotazioni effettuate tramite altro fornitore di servizi, si prega di contattare il nostro team che si occupa delle prenotazioni ai seguenti contatti: 

 

Indirizzo email: reservations@danubiushotels.com

 

La sua fedeltà verso il nostro albergo significa molto per noi. Sappiamo che l'incertezza dell'attuale ambiente di viaggio influenzerà i suoi piani di viaggio, ma confidiamo nel fatto di poter contare su di Lei anche in futuro come nostro ospite di spicco. Riteniamo che anche in futuro si avrà necessità di disporre dell'ambiente e dei servizi di qualità che possiamo offrirle presso gli alberghi del Danubius Hotels.

 

La aspettiamo nuovamente tra i nostri ospiti con la solita professionalità e ospitalità!

 

Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2020

 

 

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