Danubius Friends
Danubius Friends - Věrnostní program pro přátele Danubius
Buďme přátelé!
Slevy a odměny
Přímá procentuální sleva na rezervaci
Výše slevy závisí na úrovni přátelství
Balíček odměn při příjezdu
Čím více nocí si u nás strávíte, tím jsou odměny hodnotnější
Jako člen(ka) Danubius Friends získáte další extra procentuální slevu z našich cen pro veřejnost.
Navíc vás při každém příjezdu odměníme speciálním balíčkem odměn. Tento balíček obsahuje různé kupóny, překvapení na pokoj a další slevy, které vám pobyt u nás ještě více zpříjemní. Čím více nocí si rezervujete, tím hodnotnější bude váš odměnový balíček.
Úrovně poskytovaných slev
Friend 1
-10% extra sleva z ceny pokoje*
Po 365 dnech bez pobytu
Po 1 pobytu
Friend 2
Po 365 dnech bez pobytu
Po 1 pobytu
Friend 3
-15% extra sleva z ceny pokoje na 365 dní*
Po registraci budete automaticky zařazen/a na úroveň Friend 1, která vám dodatečnou 10% slevu z ceny rezervace a balíček odměn navíc. Výhody této úrovně můžete využívat bez časového omezení.
Po první rezervaci postoupíte na 365 dní na úroveň Friend 2. Na této úrovni garantujeme 15% extra slevu a balíček odměn.
Pokud se během doby členství na úrovni Friend 2 ubytujete v některém hotelu z programu Danubius Friends, získáte členství Friend 3 na 365 dní, které vám přinese další překvapení navíc.
Jak se připojit k programu Danubius Friends?
Registrace online
Navštivte portál Danubius Friends: friends.danubiushotels.com
Stačí vyplnit krátký formulář a zaregistrovat se.
Registrovat se do programu lze pouze online.
V případě potíží vám rád pomůže náš zákaznický servis!
Aktivace uživatelského účtu
Po registraci vám zašleme e-mail a požádáme o aktivaci účtu, abychom ochránili vaše údaje. Kliknutím na odkaz v tomto e-mailu aktivaci potvrdíte. Bez aktivace účtu není registrace platná a účet se z bezpečnostních důvodů do 48 hodin vymaže. Pokud žádný e-mail neobdržíte nebo nefunguje aktivační odkaz, obraťte se na náš zákaznický servis a my rádi pomůžeme!
Přihlášení
Po aktivaci budete mít přístup ke svému účtu prostřednictvím portálu Danubius Friends se svou e-mailovou adresou a heslem. Tam také získáte veškeré relevantní informace o programu a budete moci provést online rezervaci se slevou, která odpovídá vaší úrovni přátelství.
Přidání virtuální karty
Po registraci vám také brzy pošleme virtuální kartu, kterou si můžete uložit do aplikace Peněženka/Wallet ve svém zařízení se systémem Android nebo iOS. Na své virtuální členské kartě Danubius Friends si můžete kdykoli zkontrolovat svou úroveň přátelství a identifikační číslo člena. Přidání virtuální karty je pouze volitelné, jelikož rezervovat ubytování můžete i telefonicky nebo e-mailem s uvedením svého identifikačního čísla člena na naší centrální rezervační službě. Toto číslo vám e-mailem při každé rezervaci a najdete ho kdykoliv i na portálu Danubius Friends.
Jak si jako člen Danubius Friends mám rezervovat ubytování?
Rezervace online
Přihlaste se prostřednictvím své e-mailové adresy a hesla na portál Danubius Friends na adrese friends.danubiushotels.com. Zde máte při rezervaci přístup ke slevám, odměnám a dalším výhodám podle vaší úrovně přátelství.
Upozorňujeme, že pokud provedete rezervaci bez přihlášení, nebudeme vám moci zpětně poskytnout slevy a výhody programu Danubius Friends.
Pokud rezervujete ubytování i pro další členy programu Danubius Friends, kteří cestují s vámi, uveďte prosím do poznámky jejich členské číslo a pokoj, ve kterém budou ubytováni.
Pokud nám pošlete cenovou poptávku e-mailem nebo telefonicky, uveďte prosím předem, že jste členem věrnostního programu Danubius Friends.
Stačí uvést své členské číslo, případně e-mailovou adresu, na kterou jste si účet zaregistroval/a.
Pokud rezervujete ubytování i pro další členy programu Danubius Friends, kteří cestují s vámi, uveďte prosím do poznámky jejich členské číslo a pokoj, ve kterém budou ubytováni.
Bez této identifikace vám nebudeme moci zpětně poskytnout slevy a výhody programu Danubius Friends.
V hotelu
Pokud si rezervujete pobyt osobně v některém z hotelů Danubius, uveďte prosím své členské ID, nebo v případě jeho absence svou e-mailovou adresu pro identifikaci.
Přečtěte si naše pravidla!
Často kladené otázky
Shromáždili jsme nejčastěji kladené otázky a odpovědi na ně.
Otázky týkající se přihlášení
Otázky o Danubius Europoints
Jsem registrovaným členem věrnostního programu Danubius Friends
Dotazy týkající se rezervací ubytování a slev
Dotazy k překvapení na pokoj a kupónům
Otázky týkající se změn úrovně
Hotely
Výhody věrnostního programu Danubius Friends jsou k dispozici v následujících hotelech.
Přečtěte si naše pravidla!
Zákaznický servis
Zákaznický servis Danubius Friends
V případě jakýchkoli dotazů ohledně tohoto programu se na nás můžete obrátit na adrese friends-customerservice@danubiushotels.com nebo na telefonním čísle +36 1 888 8200.
