Biztos Pihenés Szabályzatunk
Utolsó frissítés: 2020. november 12.
Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy szállodáink zárt közösségi tereiben a maszk viselete kötelező. Köszönjük együttműködését! Vigyázzunk egymásra! |
MINT OTTHON A Danubius Hotels mindig is büszke volt arra, hogy minden szállodájában családias hangulatot sikerül varázsolnia. Mi a titkunk? A kölcsönös bizalom, ami az elmúlt hetekben világszerte felértékelődött és tudjuk, hogy a pihenése kulcsa. Minden nap azon dolgozunk, hogy az itt tartózkodása olyan biztonságos legyen, mint otthon.
Extra higiéniai erőfeszítéseinkkel szobájában, vendéglátó egységeinkben és a közös tereken is az otthona tisztaságát biztosítjuk pihenése alatt. Rendszeres időközönként fertőtlenítünk. Követjük a nemzetközi takarítási és fertőtlenítési eljárásokat, hogy az egészségügyi kockázatokat minimálisra csökkentsük.
BIZTONSÁGBAN Mindent megteszünk azért, hogy a megváltozott körülmények és előírások ellenére is a tőlünk megszokott magas színvonalon szolgáljuk ki. Bátran igénybe veheti éttermi szolgáltatásainkat, munkatársaink felkészülten várják minden napszakban. Büféasztalainknál segítjük a tálalást, minimalizáljuk az érintés szükségességét és elég teret biztosítunk, hogy a közös étkezés élvezetes élmény legyen. Szállodáinkban Pihenésbiztost neveztünk ki, hogy bármilyen az óvintézkedéseinket érintő kérdését személyesen is feltehesse.
EGYÜTTMŰKÖDVE
A Covid-19 járvány megköveteli, hogy higiéniai és biztonsági szabályokat hozzunk. Semmiről nem kell lemondania, amíg nálunk van, de számítunk együttműködésére az érkezés pillanatától kezdve az étkezéseken át a közös terek használatáig. Mint egy jó társasjátékban, a szabályok a résztvevők együttműködését és szórakozását szolgálják. Kérjük kísérje figyelemmel a szálloda területén elhelyezett információs anyagainkat. Segítsen nekünk, hogy a tartózkodása egészségügyi szempontból is tökéletesen biztonságos legyen.
HELYI ÉLMÉNYEKKEL
Már nagyon várjuk, hogy újra örömet szerezhessünk, ezért összegyűjtöttük Önnek következő utazásához, azokat a biztonságos szolgáltatókat és programokat, amik szállodáink közelében vannak. Mindezeket az élményeket nálunk 2 évig felhasználható ajándékkártya formájában is adhatja szeretteinek.
Hogyan figyelünk Önre és Szeretteire?

Mit kérünk Öntől?
 |
Kérjük, hogy saját és mások biztonsága érdekében a kihelyezett információs anyagokat gondosan nézze át! Szállodáinkban jelenleg a vonatkozó kormányrendelet alapján kizárólag üzleti, gazdasági vagy oktatási tevékenység céljából érkező vendégeket fogadhatunk. Érkezéskor a recepción írásbeli nyilatkozatot kérünk minden vendégünktől, hogy a szolgáltatásainkat valamely engedélyezett célból veszik igénybe.
|
 |
Kérjük, rendszeresen használja a szálloda több pontján kihelyezett kézfertőtlenítőt, és a közösségi terekben viseljen maszkot!
|
 |
A közösségi terekben kötelező maszkot viselni.
|
 |
Kérjük, tartsa be a kötelezően előírt távolságot! Keresse a feliratokat és padlómatricákat!
|
A koronavírus (COVID-19) miatt a szállodák óvintézkedéseket vezettek be a vendégek és a személyzet védelme érdekében. Egyes szolgáltatások korlátozottan vagy egyáltalán nem érhetők el. További részletek:
Általános megelőzés
| EZT TESSZÜK MI:
- Munkatársaink a szálloda egész területén maszkot viselnek.
- A gyakran használt felületeket óránként fertőtlenítjük.
- Kézfertőtlenítő állomásokat helyezünk el a szálloda számos pontján.
- Munkatársaink testhőmérsékletét naponta mérjük, egészségi állapotukat folyamatosan figyeljük.
| EZT KÉRJÜK ÖNTŐL:
- Kérjük, hogy a közös tereinkben mindig viseljen maszkot. Amennyiben nincs Önnél maszk, forduljon munkatársainkhoz a recepción.
- Kérjük jelezze, ha közös tereinken bármilyen extra takarítási szükségességet észlel!
- Kérjük, rendszeresen használja a szálloda több pontján kihelyezett kézfertőtlenítőt!
- Kérjük, hogy amennyiben a vírus bármely tünetét érzi magán, utazását halassza el.
|
Pihenésbiztos | EZT TESSZÜK MI:
Minden szállodánkban Pihenésbiztost neveztünk ki, aki ismeri és követi a COVID-19 fertőzésekkel kapcsolatos érvényes hatósági eljárásrendet. | EZT KÉRJÜK ÖNTŐL:
Kérjük forduljon bizalommal Pihenésbiztosunkhoz bármilyen az óvintézkedéssekkel összefüggésben felmerülő kérdés, észrevétel esetén. |
Recepció | EZT TESSZÜK MI:
- Vendégeink számára szükség esetén védőfelszerelést biztosítunk, a recepciónál is kézfertőtlenítő gélt helyeztünk ki minden érkező vendégünk számára.
- A megfelelő távolságtartás érdekében tájékoztató matricákat helyezünk el a padlón.
- Részletes tájékoztatást nyújtunk érkező vendégeinknek.
- Kulcskártyáját minden esetben fertőtlenítjük.
| EZT KÉRJÜK ÖNTŐL:
- Kérjük, hogy a közös tereinkben mindig viseljen maszkot.
- Kérjük használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt!
- Kérjük, hogy tartsa a minimálisan előírt 1,5 méter távolságot!
- Kérjük érkezéskor nyilatkozzon arról, hogy az elmúlt 14 napban nem került kapcsolatba fertőzött beteggel.
- Kulcskártyáját távozáskor a recepción elhelyezett átlátszó gyűjtő dobozba is leadhatja.
|
Szobák | EZT TESSZÜK MI:
- Vendégszobáinkat fokozott odafigyeléssel és szakértelemmel takarítjuk és fertőtlenítjük.
- Fokozottan fertőtlenítjük a vendégeink által gyakran érintett felületeket, mint például kilincseket és gombokat.
| EZT KÉRJÜK ÖNTŐL:
- Kérjük, hogy olvassa el a szobában kihelyezett tájékoztatót!
- Kérjük jelezze, ha szobájában bármilyen extra takarítási igénye merülne fel!
|
Étterem | EZT TESSZÜK MI:
- Éttermünkben minden vendég után fertőtlenítő takarítást végzünk.
- Felszolgálóink maszkban és kesztyűben állnak az Önök rendelkezésére.
- Asztalainkat egymástól legalább 2 méter távolságban helyezzük el.
| EZT KÉRJÜK ÖNTŐL:
- Kérjük, hogy az étterembe érkezéskor és távozáskor viselje a maszkot! Csak fogyasztás közben vegye le a maszkot!
- Kérjük, az étterembe érkezéskor és az étkezés alatt rendszeresen használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt!
- Kérjük, válasszon előre kiadagolt fogásaink közül!
- Engedje meg, hogy a büfépultnál munkatársaink segítsenek Önnek!
- Kérjük, az asztalokat és székeket ne tolják el, hogy a vendégek közötti biztonságos távolságot garantálni tudjuk!
|
Konyha | EZT TESSZÜK MI:
- Munkatársaink maszkot, kesztyűt és védőköpenyt viselve készítik el a felszolgált ételeket, a legszigorúbb higiéniai előírásoknak megfelelően.
- Beszállítóinktól igazolást kérünk a koronavírus ellen tett intézkedéseikről.
| EZT KÉRJÜK ÖNTŐL:
Kérjük forduljon Pihenésbiztosunkhoz, ha az étteremben kínált fogásokkal kapcsolatban kérdése, észrevétele merülne fel. |
Közterek | EZT TESSZÜK MI:
- A közösségi használatú mellékhelyiségeket óránként fertőtlenítjük.
- A közösségi terekben kézfertőtlenítő állomásokat helyezünk el.
- A felvonók nyomógombjait, kezelőpaneljeit is rendszeres időközönként fertőtlenítjük.
| EZT KÉRJÜK ÖNTŐL:
- Kérjük, hogy a közös tereinkben mindig viseljen maszkot!
- Kérjük jelezze, ha mellékhelyiségeinkben bármilyen extra takarítási szükségességet észlel!
- Kérjük használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt!
- Kérjük, hogy a liftben egy háztartásban élők kivételével csak két vendég tartózkodjon egyidejűleg.
|
Fitness |
A kormányrendeletnek megfelelően jelenleg fitness termeink nem üzemelnek. |
|
Wellness | A kormányrendeletnek megfelelően jelenleg szállodáinkban a wellness részleg nem üzemel. |
|
Játszóterek, játszószobák | Jelenleg szállodáinkban a játszóterek, játszószobák nem üzemelnek. |
|
A fenti óvintézkedések a változó kormányzati rendelkezések vagy a körülmények függvényében módosulhatnak. Kérjük, utazás előtt tájékozódjon weboldalunkon!
Szállodai üzemszünet tájékoztató
A járványhelyzet miatt szállodáinkat a kereslethez és a járványügyi előírásokhoz igazodóan rugalmasan üzemeltetjük. Ez azt is jelentheti, hogy egyes szállodákban üzemszünet kerülhet elrendelésre, azaz nyitott szállodák időszakosan bezárhatnak, újra nyithatnak. Amennyiben a visszaigazolt foglalást a fenti okból nem tudjuk az adott szállodában fogadni, elhelyezési garanciát vállalunk: biztosítjuk, hogy az adott szolgáltatásokat a visszaigazolt áron, az ott kikötött időtartamra egy másik, ugyanazon vagy magasabb kategóriájú szálláshelyen vehesse igénybe. Ön tehát biztosan pihenhet, a foglalásának megfelelő, vagy annál jobb körülmények között.
Ebben az esetben legkésőbb az érkezés napját 5 nappal megelőzően e-mailben, és ha a telefonszám rendelkezésünkre áll, akkor később telefonon is felvesszük Önnel a kapcsolatot. Ha igényeinek a felajánlott helyettesítő szállások nem felelnek meg, foglalásától minden fizetési kötelezettség nélkül elállhat.