Termini e Condizioni Commerciali Generali (Miglior prezzo garantito)

1. La condizione base per attivare la garanzia è quella di disporre di una prenotazione valida e confermata da parte del sistema sulla pagina web ufficiale del Danubius Hotels Group.

2. Il prezzo confermato dalla pagina web ufficiale del Danubius Hotels Group ("prezzo Danubius") e il prezzo cosiddetto "di confronto" ovvero quello più basso, devono riferirsi allo stesso albergo, tipologia di camera, numero di clienti per camera e periodo di prenotazione (data di check-in e periodo di soggiorno). Ai prezzi si devono riferire le stesse condizioni, devono avere le stesse tasse e altre imposte, inoltre servizi e pacchetti inclusi nel prezzo devono essere gli stessi.

3. Il prezzo di confronto deve essere trovato entro 24 ore dal ricevimento della conferma per via elettronica inviata dal Danubius Hotels Group - sulla pagina web indipendente dal Danubius Hotels Group - e la garanzia sul prezzo deve essere convalidata compilando il modulo. 

4. La garanzia sul prezzo si riferisce a una tipologia di camera uguale alla tipologia di camera prenotabile sulla pagina web ufficiale del Danubius Hotels Group. La camera prenotabile sulla pagina web di confronto deve disporre della medesima dotazione, vista, tipologia di letto, posti letto, dimensioni.

5. Per un certo soggiorno può essere attivata solo una garanzia sul prezzo. Sotto il termine "soggiorno" si intendono il numero di notti trascorse senza interruzioni, nello stesso albergo da parte della stessa persona o delle stesse persone. 

6. Il Danubius Hotels Group controlla il prezzo di confronto entro le ore 17:00 del primo giorno lavorativo successivo alla consegna del modulo di attivazione (secondo l'ora locale dell'albergo) e invia una comunicazione riguardo all'esito del controllo. Il modulo deve essere inviato al massimo entro 48 ore dal Check-in effettuato nell'albergo.

7. Nel caso il prezzo più basso risultasse veritiero e la richiesta nei confronti del prezzo più basso fosse giustificata, la Danubius Hotels Group corregge sulla propria pagina web il prezzo della prenotazione precedentemente confermata al prezzo più basso, invia una comunicazione riguardo la modifica, INOLTRE garantisce uno sconto di 30 euro. Lo sconto potrà essere utilizzato per altri servizi garantiti (ad es.: consumazione al ristorante, minibar, trattamento wellness) dall'albergo durante il soggiorno. Lo sconto viene accreditato al momento del check-out dall'importo totale dei servizi extra di cui si è usufruito.

8. I prezzi di confronto devono essere pubblici, accessibili al grande pubblico e deve essere un prezzo controllabile dal Danubius Hotels Group

9. La garanzia sul prezzo non si estende ai seguenti tipi di prezzo:

a. Prezzi non pubblici, non accessibili al grande pubblico, come ad esempio prezzi per aziende o per comitive

b. I prezzi in offerta che vengono annunciati solo per una clientela ristretta, sulla base di condizioni predeterminate, inclusi i prezzi per anziani, dipendenti pubblici o ospiti abituali

c. Il prezzo della notte supplementare legata al pacchetto in offerta;

d.  I prezzi supportati dalle assicurazioni sanitarie, casse di risparmio pensionistiche;

e. I prezzi concordati per pernottamento superiori alle 30 notti;

f. Prezzo raggiungibili su pagine web d'asta;

g.  I prezzi accessibili su pagine web „Opaque” (dove il fornitore dell'alloggio diviene visibile ad indirizzo del cliente solo dopo aver confermato la prenotazione);

10. Il prezzo di confronto deve essere accessibile anche durante la durata del controllo.  La garanzia sul prezzo non si riferisce alle differenze di prezzo dovute alle conversioni di valuta.

11. In caso di pernottamenti superiori ad una notte viene confrontato l'importo totale del soggiorno, ovvero in funzione del prezzo di soggiorno intero può essere convalidata solo una garanzia sul prezzo

12. La garanzia "miglior prezzo" si riferisce a tutti gli alberghi indicati sulla pagina web ufficiale (www.danubiushotels.com) del Danubius Hotels Group, tranne che per gli alberghi Hilton Budapest e Radisson Blue Béke Hotel (per i quali fanno testo gli standard di garanzia sul prezzo dei brand Hilton e Radisson Blue) e l'albergo Park Hotel.

13. Il Danubius Hotels Group si riserva il diritto di modificare o interrompere la garanzia sul prezzo in qualsiasi momento senza previa comunicazione. Le convalide dei prezzi già in corso e quelli ritenuti già validi ovviamente non sono soggetti all'interruzione della garanzia.

Nel caso vi siano domande riguardo alla garanzia "miglior prezzo" si prega di contattarci all'indirizzo emailinfo@danubiushotels.comoppure al numero di telefono + 36 1 888 8200.