Danubius Hotel Bük ****
Hôtel wellness all inclusive Bukfurdo
A partir de 15:00 h
Jusqu'à 11:00 h
Evaluation de l’hôtel
Danubius Hotel Bük
Kedves Anna, nagy örömünkre szolgál, hogy ennyire szereti a szállodánkat, reméljük, még sokszor vendégünkként üdvözölhetjük Önt a jövőben is. All Inclusive szolgáltatásunk bevezetésével valóban növekedtek a szoba- és csomagáraink, de érdemes figyelembe venni, hogy így a szállodai tartózkodás költségei teljes egészében előre tervezhetőek, nem kell extra kiadásokra számítani. Továbbá időről-időre vannak akciós ajánlataink, amelyekről weboldalunkról, hírleveleinkből vagy akár Facebook oldalunkról értesülhetnek kedves vendégeink. A -1. szintet valóban átépítjük, gyerek- és kamasz-játszótermeket alakítunk ki, ahol csocsó, biliárd, taifun, rex, darts, X-Box várja a szórakozni vágyókat. Bowling pályánk is megmarad, sőt meg is újul, tehát arról sem kell lemondani a jövőben. Reméljük, hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük, addig is minden jót kívánunk Önöknek! Katz Péter szállodaigazgató
Danubius Hotel Bük
Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük értékelését. A szaunázással kapcsolatban gyakran merülnek fel problémák, panaszok, amelyek több nemzetiségű vendégeink eltérő szaunázási kultúráján alapulnak. Mi igyekszünk úgy alakítani szaunázási rendünket, hogy lehetőleg minél több vendégnek megfeleljen, sajnos annyira eltérőek az igények, hogy nem tudunk mindenkinek a kedvére tenni. Mindenesetre az Önök problémáját is jeleztük a spa vezetőség felé, kollégáink gondolkodnak a megoldáson. Nagyon reméljük, hogy a fenti apró kellemetlenség ellenére is hamarosan újra vendégünkként üdvözölhetjük Önöket szállodánkban és a legközelebbi alkalommal minden szolgáltatásunkkal elégedettek lehetnek majd!
Danubius Hotel Bük
Kedves Vendégünk, Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, és fürdőrészlegünk is elnyerte tetszésüket. A szaunázás során sajnos gyakran merülnek fel olyan problémák, amelyek a más országokból érkező vendégek eltérő szaunázási szokásain alapulnak. Ezeket igyekszünk mi is figyelembe venni, hogy minden igénynek megfelelhessünk, nagyon sajnálom, ha ez most nem sikerült maradéktalanul. A kiírással kapcsolatos észrevételét továbbítottuk a Spa vezetőségnek, kollégáink megnézik, hogy esetleg tudnak-e tenni valamit az ügy érdekében. Köszönjük az építő kritikát és reméljük, hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önöket!
Danubius Hotel Bük
Dear Guests, We are very sorry that you had bad experiences in our hotel because of the smoking situation. The problem is, that there were some new regulations by the law and by the hotel chain that has changed more times during this year. Now it is everything clear and we are working on solving the problem to make the situation suitable for smokers and non-smokers. However we told your recommandations to the management, they will take care on it. We do hope that we can welcome you in our hotel again soon.
Danubius Hotel Bük
Kedves Hoffmann család! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, az pedig kiemelkedően fontos számunkra, hogy a személyzettel meg voltak elégedve. A fű locsolással ill. a virágokkal kapcsolatos észrevételét továbbítottuk az ezzel foglalkozó kollégáknak, akik igyekeznek javítani a helyzeten, de a fű állapotához azért nagyban hozzájárult a több hétig tartó hőség is, ilyen időjárás mellett sajnos könnyebben előfordulhatnak hiányosságok is. Nagyon reméljük, hogy a fenti észrevételek ellenére is hamarosan újra vendégünkként üdvözölhetjük Önöket szállodánkban és a legközelebbi alkalommal teljes megelégedésére szolgálhatunk majd!
Danubius Hotel Bük
Sajnáljuk, hogy szolgáltatásaink nem nyerték el maradéktalanul a tetszését. A víz tisztaságával kapcsolatban szeretném tájékoztatni, hogy medencéinket az ÁNTSZ rendszeresen ellenőrzi és így azok megfelelnek az előírásoknak. Az esetleges külső szennyeződéseket a személyzet igyekszik figyelni, sajnáljuk, ha ez alkalommal elkerülte valami a figyelmüket. Az autogén tréninggel kapcsolatban pedig annyit szeretnék megjegyezni, hogy ez egy csendes, meditációs jellegű gyakorlatsor, melyet kifejezetten monoton hangon kell vezetni. Reméljük, hogy csak ebből adódóan találták Önök unottnak a foglalkozást. Bútorainkat igyekszünk folyamatosan cserélni, szobáinkat pedig a lehetőségeink szerint felújítani. Őszintén reméljük, hogy hamarosan újra szállodánkban üdvözölhetjük Önöket és a legközelebbi alkalommal minden szolgáltatásunkkal elégedettek lesznek!
Danubius Hotel Bük
Dear Guest, thank you for your remarks, we are very happy that you had a nice time in our hotel. We are very sorry that the air conditioner on the roof has been too noisy, unfortunately it can happen if the weather is as hot as during your stay. Next time when you book please remark that and we will give you a more quiet room.
Danubius Hotel Bük
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Küche nicht zufrieden waren. Wir benutzen immer gleichezitig frische und tiefgefrorene Gemüse, werden dafür in der Zukunft aber noch mehr Aufmerksamkeit widmen, dass die frischen Gemüsen in Mehrheit sind. Wegen dem Mittagessen bitten wir Sie um Verhzeihung, wir haben die betroffenen Kollegen über das problem benachrichtigt, damit es nicht wieder passiert. Wir hoffen jedoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen, und Sie darüber überzeugen können, dass wir uns immer über die einwandfreie Qualität im Restaurant bemühen.