Árgarancia érvényesítő űrlap

1. A garancia érvényesítésének alapfeltétele, hogy a Danubius Hotels Group hivatalos weboldalán érvényes és a rendszer által visszaigazolt szobafoglalással kell rendelkezni;

2. A Danubius Hotels Group hivatalos weboldalán keresztül visszaigazolt árnak („Danubius ár”) és az annál alacsonyabb, ú.n. „összehasonlító árnak” ugyanarra a szállodára, szobatípusra, szobánkénti vendégszámra és foglalási időszakra (érkezési dátum és tartózkodási idő) kell vonatkoznia. Az árakra azonos fizetési feltételeknek, adó és egyéb díjtartalmaknak kell vonatkozniuk, valamint az árban foglalt szolgáltatásoknak, csomagelemeknek meg kell egyezniük. 

3. Az összehasonlító árat a Danubius Hotels Group által megküldött elektronikus visszaigazolás kézhezvételét követően legkésőbb 24 órán belül kell - a Danubius Hotels Grouptól független weboldalon - megtalálni, és az árgaranciát az űrlap kitöltésével érvényesíteni. 

4. Az árgarancia olyan szobatípusra vonatkozik, amely megegyezik a Danubius Hotels Group hivatalos weboldalán foglalható szobatípussal. Az összehasonlító weboldalon foglalható szobának azonos felszereltséggel, fekvéssel, kilátással, ágytípussal, férőhellyel, mérettel kell rendelkeznie. 

5. Egy adott tartózkodásra vonatkozóan csak egy árgarancia érvényesíthető. A „tartózkodás” alatt az egyazon vendég vagy vendégek által, egyazon szállodában, megszakítás nélkül eltöltött éjszakák értendőek.

6. A Danubius Hotels Group az árgarancia érvényesítő űrlap kézbesítését követő első munkanapon 17:00 óráig (szálloda helyi ideje szerint) ellenőrzi az összehasonlító árat, és értesítést küld a vizsgálat eredményéről. Az űrlapot legkésőbb 48 órával a szállodába történő bejelentkezés előtt el kell küldeni.

7. Amennyiben az alacsonyabb ár valósnak, és az alacsonyabb ár iránti igény jogosnak bizonyul, úgy a Danubius Hotels Group a weboldalán korábban visszaigazolt foglalás árát az alacsonyabb árra korrigálja, a módosításról visszaigazolást küld, TOVÁBBÁ 30 euró kedvezményt is biztosít. A kedvezmény az adott szálloda saját üzemeltetésében biztosított egyéb szolgáltatásaira (pl. éttermi fogyasztás, minibár, wellness szolgáltatások) vehető igénybe a visszaigazolt foglalás időtartama alatt. A kedvezmény kijelentkezéskor kerül jóváírásra az extra szolgáltatások végösszegéből.

8. Az összehasonlító árnak nyilvános, a nagyközönség számára elérhető, és a Danubius Hotels Group által ellenőrizhető árnak kell lennie

9. Az árgarancia az alábbi ártípusokra nem vonatkozik:

a. A nem nyilvános, nagyközönség számára nem elérhető árak, mint például corporate vagy csoportárak

b. Olyan kedvezményes árak, amelyek csak egy zárt vendégkör részére, előre meghatározott feltételek mellett kerültek meghirdetésre, beleértve a nyugdíjas-, közalkalmazotti-, vagy törzsvendég árakat

c. Csomagajánlathoz kötődő hosszabbítási éj ára;

d.  Az egészségbiztosítók, egészségpénztárak által támogatott árak;

e. A 30 éjszakát meghaladó tartózkodásra szerződött árak;

f. Aukciós weboldalakon elérhető árak;

g.  „Opaque” weboldalakon elérhető árak (ahol a szálláshely/szolgáltató csak a foglalás véglegesítését követően válik a vendég számára láthatóvá);

10. Az Összehasonlító árnak a vizsgálat ideje alatt is elérhetőnek kell még lennie. A valuta átváltásokból adódó árkülönbségekre az árgarancia nem vonatkozik.

11. Többéjszakás tartózkodás esetén a teljes szállásköltség kerül összehasonlításra, vagyis a teljes tartózkodási ár függvényében csak egy árgarancia érvényesíthető

12. A „legjobb ár” garancia a Danubius Hotels Group hivatalos weboldalán (www.danubiushotels.com) feltüntetett valamennyi szállodára érvényes, kivéve a Hilton Budapest és a Radisson Blu Béke Hotel szállodákat (amelyekre a Hilton illetve a Radisson Blu brand árgarancia sztenderdjei a mérvadóak), valamint a Park Hotel szállodát

13. A Danubius Hotels Group fenntartja magának a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül, bármikor módosítsa vagy megszűntesse az árgaranciát. A folyamatban lévő, illetve már jogosnak megítélt árérvényesítéseket a garancia megszűnése nem érinti.

Amennyiben a „legjobb ár” garanciával kapcsolatban kérdése lenne, kérjük, keressen bennünket az info@danubiushotels.com email címen, vagy a + 36 1 888 8200-as telefonszámon.