Vélemények, értékelések

Good: Közel volt a S portcsarnok.

Good: Szokásosan rendben volt minden.

Good: Elkehelyezkedes tokeletes. Szemelyzet is nagyon kedves. Bad: Tisztasag egy fokkal lehetne jobb a szobakban. Matrac nagyon puha, de ez relativ.

Good: A reggeli Bad: Spa

​Szakmabeliként, több éves szállodaipari tapasztalattal a hátam mögött, talán az átlagnál is kritikusabb szemmel figyelem a részleteket – de a Hotel Aréna minden téren abszolút meggyőzött. Ritka az olyan ház, ahol a szakmai sztenderdek és a valódi vendégközpontúság ilyen harmonikusan találkozik. ​Az ár-érték arány véleményem szerint a szálloda egyik legnagyobb erőssége. Ebben a kategóriában kiemelkedő minőséget nyújtanak: a szobák állapota, a kényelmi funkciók és a szolgáltatások színvonala messze túlszárnyalja azt, amit ebben az árfekvésben elvárna az ember. ​Külön kiemelném a housekeeping (takarítás) munkáját, ami egyszerűen makulátlan volt. Kollégaként pontosan tudom, mennyi láthatatlan munka és fegyelem kell ahhoz, hogy egy szálloda minden szeglete ilyen ragyogóan tiszta legyen. A személyzet többi tagja is profi, diszkrét és rendkívül segítőkész volt, az operatív folyamatok pedig zökkenőmentesen zajlottak a bejelentkezéstől a távozásig. ​A reggeli választéka bőséges és minőségi, a közösségi terek hangulata pedig hívogató. Aki Budapesten keres megbízható, magas színvonalú szállást korrekt áron, annak szívből ajánlom a Hotel Arénát. Köszönöm az élményt, biztosan visszatérek! Egy kis kitérő: Magyarország nagyon kicsi, ritkán tudok olyan szállást foglani, ahol ne ismernének. Már ékezéskor kedves ismerős kolléga üdvözölt, és volt tanítványomat is felfedezni véltem reggelinél. De ezen már nem lepődök meg, mert a málagai Hotel Zenitben is volt Danubiusosokba futottam. Ennek érdekessége, hogy pesti Zenitben, ami szintén a spanyol lánchoz tartozik a Barcelónából ismert személyzet tagjaiba futottam bele. Csak viccként: ezek után úgy érzem a szállodai kritikus munkakört fel kell adnom😀😀😀😀🇮🇹🇭🇺 A világ is kicsi😀😀😀

Good: Nagyon szolgálatkész személyzet, a bejelentkezéskori félreértést a reggeli supervisor gyorsan és gálánsan oldotta meg. A reggeli menden igényt kielégít, mindenki megtalálja a bőséges választékban a számára leginkább megfelelő ételt. A szálloda elhelyezkedésew nagyon jó. Bad: Csak átmeneti volt az átépítéssel járó némi kellemetlnség, de a szálloda a problémát a lehetőségekhez képest jól kezelte

Good: Minden rendben volt Bad: nem volt ilyen...

Good: Könnyen megközelíthető. Bad: Nem volt ilyen.

Bad: Takaritok a szoba mellett csivitelnek egesz nap nem lehet aludni

Good: Ár érték arányban megfelelő.

Good: Nagyon kedvesek voltak ,szép a lobby . Bad: A fürdőszobára ráférne egy kis felújítás.

Good: Az aréna közelsége! Bad: A bejárati ajtó felől beszürődő,zaj!

Good: Szuper helyen, van, 0-24ig recepció működik, magyar nyelven. Bad: olyan nem volt

Ruzsa Magdi koncertre érkeztünk , egyszerre sokan kívántunk regisztrálni. Ez jelentős terhelést okozott a recepció dolgozóinak, akik nagy szakmai hozzáértéssel és udvariassággal ügyesen kezelték a túlterhelést. Külön köszönet egy "Tünde" névkiírást hordó dolgozójuknak ! A szoba rendezett, nyugodt, tiszta volt. A reggeli bőséges és minőségi, széleskörű kínálattal . Remek hely, nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek. Mi mindig ide fogunk jönni, ha szállásra lesz szükségünk.

Good: Meg voltunk elégedve mindennel! A személyzet udvarias, figyelmes volt. Bőséges mennyiségű és minőségű svédasztalos reggelit biztosítanak.

Good: Nagyon csendes, jó helyen van Bad: Sokat kellett sorban állni a megérkezésünkkor a regisztrálásnál.

Good: A reggeli fantasztikus volt.

Good: Közel van a Papp László sportarenahoz Bad: A lift nem állt meg a földszinten

Bad: Parkoló túlzott ára, szoba hangszigetelése

Good: Elhelyezkedés kenyelem Bad: Hideg volt a medence

Good: Közel van a koncert helyszín. Bad: Kevés volt a hely a három ágyas szobában!

Good: Minden tetszett, csomagmegőrzés, tisztaság, kávé, tea, vízforraló, kedves személyzet, kényelmes ágy, erkély, ár-érték arány stb.... Bad: nem volt olyan.

Good: Szuper reggeli, kiváló elhelyezkedés, kényelmes szoba. Bad: Nekünk kicsit sok volt a fűtés, de megoldottuk.

Good: Minden nagyon jó volt. Bad: Egy pici hiba volt csak,a mendencében számomra hideg volt a víz!

Good: A reggeli szuper, óriási választék. A személyzet kedves. A szoba tiszta, csendes.

Good: Szuper elhelyezkedés, nagyon udvarias, szolgálatkész személyzet (recepció, műszaki-, éttermi )

Good: Berendezés, fürdőszoba Bad: A szaunához nem jár lepedő. Nem volt nyitáskor előkészítve.

Good: Kedves személyzet,tisztaság

Good: Hotel elhelyezkedése. Bad: A külső fal vagyis nem is fal hanem nyilászárók nem zárnak és jött be a hideg.

Good: Tiszta, rendezett, barátságos személyzet. Jó elhelyezkedés.

Good: Minden szuper volt, imádjuk ezt a hotelt, visszatérő vendégek vagyunk. Bad: Nincs ilyen

Good: személyzet , reggeli Bad: A szauna reggel 8.15-kor teljesen hideg pedig reggeli előtt jól esett volna . Kérdésünkre a válasz : "még most nyitottunk ." .....

Good: A foglalás menete, nem kell előre fizetni csak a szálláson! Mindig itt szállunk meg, mikor rendezvényre érkezünk, pár perc séta az Aréna. A fentebbi emeletekről szuper a kilátás, kényelmes volt az ágy és a reggeli is választékos. A parkolás is megoldott az Aréna mélygarázsában!

Good: Visszatérő vendégek vagyunk, szeretjük a letisztult klasszikus designt, fehér ágynemű, tisztaság. A szomszédainkat egyáltalán vagy alig szoktuk hallani. Ami nem mellékes. Recepció hozzáállássa sem hagy kivetnivalót maga után. Parkolni kényelmes az épület mögötti mélyparkolóban. Bad: Szállodaiparban előfordul, de egy kicsit több figyelmet igényel a fürdőszobai penész megszüntetése a szellőztető rácson és a kád üvegfala mentén. 847-es szoba. Ettől eltekintve makulátlan a fürdő és a szoba is.

Good: Most legjobban a tágas szoba és a reggeli bősége tetszett Bad: Most kicsit hosszabb és zsúfoltabb sorbaállás a bejelentkezéshez (reméljük, ideiglenes a felújítás miatt)

Good: Könnyen megközelíthető, tömegközlekedéssel és személyutóval is. Tiszta szobák, segítőkész személyzet.

Good: A reggeli nagy választéka és nagyon ízletes volt. A személyzet nagyon segítőkész volt. A hotel közelében minden féle tömegközlekedés elérhető.... Bad: Hát ilyen nem jut eszembe semmi

Good: Nagyon jó helyen van. Bad: Puha az ágy

Good: A 717-es szoba, a Sportaréna előtti placcra néz. Sokadszor voltunk itt, panorámában ez az oldal a nyerő. Persze, a szoba és a közös terek: szokásos tisztaság, felszereltség (kávé tea bekészítés), kedvesség. Lokáció, kényelem - szeretünk visszajönni.. Bad: Nem foglalható/jelezhető előre, mozgáskorlátozott parkolóhelyre az igény..

Good: Mivel az Arénába mentünk koncertre nagyon tetszett, hogy két perc alatt ott voltunk. Tetszett még a metró közelsége így a közlekedés is sokkal könnyebb volt. A személyzet kedvessége, illem tudása. A bekészítés is meglepett mert más szálláson még ilyennel nem találkoztam.

Good: Koncerten voltunk a Pap László Arénában. Tökéletes választás volt a szálloda, körülbelül 3 perc sétára voltunk így az esemény színhelyétől. A reggeli nagyon finom és bőséges a választék. Jó közlekedés,a szálloda mögött van villamos és metró megálló is, amikkel könnyel el lehet jutni bárhova! Bad: A wellness-től egy picit többet vártunk,de ez mindenkinek szubjektív....

Good: Mindennel meg voltunk elégedve. Pozitívum ,hogy közel van az Aréna! Bad: Ha nagyon bele akarnék kötni talán az ,hogy sokat kellett várni a liftre. Ha nem az 5.-en lettünk volna biztos lépcsőzünk!😊

Good: A reggeli fantasztikus volt,hatalmas választék mindenből ami szem szájnak ingere.A kiszolgáló személyzet renkívűl kedves és segítő volt.Kellemes a szoba,bekészített tea,kávé,víz,csoki a párnán. Bad: A reggeli ébredést és készülődést nagyon zavaró szoba asszonyok hangosan beszélgetnek. Történeteket mesélnek nagyon hangosan.

Good: Nagyon jó helyen volt. Bad: Csak lift volt és arra sokat kellett várni.

Good: Teljesen meg voltunk elégedve.A szoba tiszta az ágyak kényelmesek voltak. A reggeli kifogástalan! Bad: Nincs olyan!

Good: Minden rendben volt.

Good: Kedves,udvarias személyzet. Megfelelő szoba, Tisztaság,kényelem rendben volt. Bad: A fűtés. Hűvös volt a szobában. Hiába volt termosztát és vettük följebb a hőfokot este, nem fűtött.

Good: Kényelmes fullos reggeli! Bad: Becsekkolas 40 perc!!!!

Good: Elhelyezkedés meg erkélyes. Bad: Drága a reggeli és az a la carte.

Good: A hotel személyzete rendkívül segítőkész volt a nagy létszámú és egész nap folyamatosan érkező vendégsereg ellenére. A szoba tiszta és rendezett, a reggeli változatos, a wellness részleg / edzőterem is tökéletes egy egyszeri kikapcsolódásra. Tömegközlekedési szempontból is jó helyen van a hotel, könnyű eljutni a város különböző pontjaira. Bad: A hotel előtti parkolóhelyek száma eléggé limitált, de a környéken van bőven egyéb parkolóhely, így végülis ez nem okoz igazi gondot.

Szeretném megköszönni a hotel személyzet minden tagjának ezt a 2 napot kedvesek aranyosak voltak biztos visszajövünk még

Good: Kedves személyzet, kényelmes ágy ,finom reggeli Bad: Hogy nem ingyenes a saját parkolojuk (elèg drága 7500 ft/nap !)

Good: A szoba tiszta volt, kedves személyzet és segítőkész. Bad: Ami nem tetszett hogy néha fura kopogást/zajt lehetett hallani.

Good: Tiszta szobák, bőséges reggeli, rugalmas személyzet. Bad: Limitált parkolás

Good: Központi hely , szuper reggeli Bad: Borzalmasan lassú check in......

Bad: Az ágy matrac nekem szokatlanul puha volt ezért kényelmetlen volt számomra az alvás, de hangsúlyoznám, hogy ez valószínű csak számomra volt kényelmetlen, mert keményebb matrachoz szoktam. Minden más kiváló volt!

Good: Ár-érték arányban nagyon jó! Ajánlom mindenkinek,parkolás a mélygarázsban elég jó. A hotel saját parkolója drágább. Már párszor voltunk itt. Máskor is jövünk.

Bad: Parkolásért fizettem 7500ft-ot! Amit nem volt feltüntetve sehol sem! Egyrészt hogy fizetős, másrészt hogy mennyibe kerül!

Good: Nagyon jól éreztük magunkat, wellness és konditerem is nagyon jó volt.

Good: Puskás Stadionba mentünk koncertre, ehhez a legjobb az elhelyezkedése Bad: Legalább 30 percig tartott a bejelentkezés , hatalmas volt a sor

Good: Koncert miatt szálltunk meg itt mert közel volt a Papp László Aréna! Nagyjából 2 perc séta! A személyzetet kiemelnénk, rég találkoztunk ennyire barátságos személyzettel, külön köszönet innen az étterem Manager hölgynek és a személyzetnek az étteremben akik 02.07 estén dolgozott! Rendkívül figyelmes és kedves volt velünk mindenki!

Good: Közel volt az Arénához ! :) Bad: 11:00-kor kellett elhagyni a szállást, 10:00-kor meg ránk nyit a takarítónő! Hogyan gondolja?! Ez nagyon felháborító volt! Ha 11:00-kor kell elhagyni a szállást utána menjen takarítani de 10:00-kor! Nem mentség, hogy “azt hittem már elmentek” ! Erre jobban figyelhetnének!

Good: Nagyon jó az elhelyezkedése, kedves személyzet mindegyik részlegen! Jól felszerelt kényelmes szoba.

Több külföldi ország sportolóinak foglaltunk szobát. Kiváló az ár - értékarány. Éppen átépítés folyik de ez nem zavarta a mükődést. Az étterem nagyon magas szinvonalon képviseli a vendégek érdekeit.

Good: A svéd asztal rendkívül jó volt , és tartalmas. Bad: Nem volt légfrissítő. A recepción bejelentkezéskor nagyon sokat kellett várni.

Good: Az elhelyezkedés, rugalmas érkezés.

Good: A szállás tökéletes volt. Szombaton Bye Alex és a Slepp koncerten voltunk, a Papp László Budapest Sportarénába imádtuk hogy az ablakból láttam a helyszínt és nem kellett éjjel haza vezetni. Reggeli finom, friss és bőséges volt. Bad: ilyen nincs

Bad: Túl meleg volt a szobàban ,hiàba próbàltuk a termosztàttal lejjebb venni a hőfokot!

Good: Isteni volt a reggeli. Az rengeteg étel amiből lehetett választani. Csodás volt . Mindennek ki volt írva az allergén listája. Kulon pozitívum volt . Kedves személyzet, tiszta szoba . Bad: Borzasztoan puha volt az ágy . Nem tartotta a hatunkat igy nem tudtunk pihentető alvást biztosítani magunknak illetve két kulon matrac volt a franciagyon ami folyamatosan szét csúszott alattunk .

Good: Kedves fogadtatás bőséges reggeli tiszta szoba.

Good: A reggeli választékos volt és finom Bad: Telefonban a recepciós nem volt segítőkész és kedves mikor foglalni szerettem volna. Megérkezéskor fel órát kellett sorban állni ( elkélne több recepciós) Az ágy lábain kerekek voltak így folyamatosan szét csúszott Este a la carte-s vacsorán vettünk részt ahol nem voltunk megelégedve az étellel : a leves sós volt, a főételnél a hús csicsogott az olajban, mindezt 22.000 forintért. ( 2 fő) A lift iszonyat lassú sokat kell rá várni, a ledek nem működnek megfelelően így azt sem tudjuk hányadik emeleten jár Parkolásra nagyon nincs lehetőség mivel kicsi az övék, így a parkolóhazban tudtunk leállni újabb plussz pénzért ( ajánlanám a szerződést velük) Nagy csalódás volt!

Good: Koncertre érkeztünk, Nagyon jó elhelyezkedése van. A személyzet kedves volt, a szoba rendben volt. Tiszta volt Es komfortos

Good: Csak egy éjszakát töltöttünk ott utazás miatt. Közel van a tömegközlekedés. Éjszakai recepció,maximális segitőkészséggel és kedvességgel, nem volt gond a kései érkezés és korai indulás. A szoba tiszta kényelmes , meg voltunk elégedve. Valószinű még foglalunk itt .

Good: Kedves, segítőkész személyzet, tiszta és kényelmes szobák. A reggeliző helyiség kényelmes, nem volt tömeg és a kínálat is bőséges volt. Bad: Nem volt ilyen.

Good: 1 éjszakát töltöttünk, 6 fős baráti társasággal érkeztünk. A közeli Arenában tartott koncertre volt jegyünk, nagyon praktikus, hogy közel van az Arénához Barátságos személyzet. A hotel nagyon csendes, nagyon jót aludtunk éjjel. Reggeli bőséges, változatos. Mindenkinek ajánlom, aki koncertre, meccsre, vagy csak kirándulni érkezik Budapestre. Metro is csak 2 percre van. Bad: Nem volt ilyen

Good: Már másodjára szálltunk meg itt. A hotel nagyszerű helyen található, közel a tömegközlekedéshez és a parkolóházhoz. A szobák tágasak és tiszták, a személyzet is kedves és segítőkész.

Good: Választékos, bőséges reggeli. Közel a Papp László Arénához.

Good: Elégedettek voltunk mindennel. Bad: Nem volt ilyen

Good: Udvarias és segítőkész recepciósok. A szoba tiszta és rendezett. 2 éjszakát töltöttünk el. Bad: Nincs

Good: A személyzet nagyon udvarias, a reggeli bőséges, az ágy nagyon kényelmes. A felújítás ellenére nagyon jól működik minden. Bad: A reggeli asztalon nincs asztali kis szemetes tároló.

Good: A személyzet nagyon barátságos, segítőkész volt. A reggeli bőséges és friss volt. A pincérek az étkeztetésnél nagyon figyelmesek és udvariasok voltak. Bad: A szálloda külső környezete lehetne kicsit barátságosabb.

Good: Koncertre mentünk, tökéletes helyen van.

Good: Minden az előzetes tájékoztató szerint.

Good: Kényelem, tisztaság, megközelíthetőség... Bad: Kevés parkolóhely, a hölgy aki reggel 9 kor ránk nyitva az ajtót bekiabát "ébresztés" gyanánt.

Pazar reggeli. Bár nem egy luxus hotel, de tiszta és az ár érték arány kiváló.

Good: Szuper elhelyezkedés, nagyon kultúrált környezet. A személyzet nagyon kedves. Reggeli isteni.

Good: Kiváló reggeli. Tisztaság.

Good: Minden nagyon tetszett, hibátlan hotel!!! Bad: Nem volt ilyen

Good: Minden jovolt Bad: Amit rendeltem vacsorat és rizst és csirke nem izlett

Good: Kedves személyzett. Bad: Nem megoldott a parkolás, a Papp L sportcsarnokban egy ekkora szálloda elérhetné hogy egy jelképes összegért lehessen parkolni es ne az utcán álljon az auto.

Good: Kedves személyzet

Good: Júniusban foglaltunk 2 db 1 ágyas szobát, 56000 Ft-ért egy rendezvény miatt. A rendezvényt sajnos 2 nappal előbb a hőségriadó miatt lemondták, így okafogyottá vált a foglalásunk. Mivel vissza nem térítendő volt a szállásdíj, a booking segítségével a hotel beleegyezett az időpont-módosításba, amiért hálásak voltunk. Az átfoglalás megtörtént január 24-ére (szintén koncert miatt) igaz, a 2 szoba 56-ról 84 ezerre emelkedett (azaz 1 szoba 1 fő részére 42 ezer Ft lett a 23 ezer helyett). Nem igazán értettük ezt a nagy árkülönbséget, de nem volt más megoldás (néhány nappal ezelőtt január 24-ére 26 ezer Ft volt 1 szoba). Tudván, hogy a bejelentkezés 3-tól van, telefonon érdeklődtem, hogy megoldható lenne-e 2-kor bejelentkezni, mert az Arénában 2-től van próbánk. A válasz: kizárólag, ha a szoba elkészült (ez érthető), s a korai bejelentkezés ára 20 EUR/szoba. Igen, ez is érhető, bár úgy vélem, hogy ez emberség kérdése lenne ebben az esetben, hiszen nem kívántunk használni semmit, s bár felajánlották a csomagszobát, a fellépőruhát nem szerettük volna ott tárolni. Így nem vettük igénybe a korai check-in-t, + 16 ezer Ft-ért, próba közben szaladtunk át a csomagokkal az Arénából. A szobaár kialakítása rejtély marad, nem volt kiemelt időszak, nem volt tele a szálloda, nem értettem, hogy az 56-ból hogy lett 84, de még így is olcsón "megúsztuk", mert a szobában kifüggesztett tájékoztató szerint 260.000 Ft (?) egy szoba (igaz, az nem volt jelezve, hogy ez hány éjre:) Rengeteget utazunk, hozzá vagyunk szokva a magas(abb) szállodaárakhoz, illetve ahhoz, hogy az adott összegért mit nyújt a szálloda. Ez esetben 1 fő 42 ezer forintért kapott egy éjszaka szállást egy középkategóriájú szobában, valamint reggelit (ami nagyon változatos, bőséges, kedves felszolgálókkal). A szobában vízforraló (tea, kávé), hűtő és egy üveg ásványvíz. Wellness-részleg is van, ilyen esetekben megszokott a fürdőköpeny, papucsbekészítés, itt nem volt. Bad: A fürdőben fürdőkád, de aki kádfürdőt kíván venni, igen nehézkes a tusfürdő használata, mert zárral ellátott, falra szerelt tusfürdő adagoló a kád felett kb. másfél méterrel volt. (Nyilván a lopások elkerülése miatt volt zárral ellátva, bár 42 ezerért ez oly megalázó). Szekrény nincs a szobában, tehát aki több napra érkezik, nem tudja a bőröndöt kipakolni. A fogadó recepciósok kedvesek voltak, az éjszakai (fél 12-kor érkeztünk vissza) a fotelben ülve beszélgetett valakivel, gondoltam, köszönök neki, ha már ügyet sem vet ránk...).

Ár érték arányban teljesen rendben van a hely, tiszta szobák kényelmes ágy. A reggeli is teljesen rendben volt, bőséges választék.

Good: Lokáció 10/10 Bad: Sajnos az utóbbi időben ellepi a fiatal külföldi korosztály, és borzalmasan zajosak, emiatt már többször tapasztaltuk hogy pihenésre alkalmatlan.

Good: Közel volt az Arénához 😀. Bad: Reggelinél nagyon sokan voltunk.Szinte tele volt a szálloda,tömegnyomor volt az étteremben.Mindenki csak lézengett tányérral a kezében.Az étterem lehetne nagyobb,egyébként a reggeli bőséges.

Good: Jó elhelyezkedés, jól felszerelt szálláshely

Good: Nagyon jól megközelíthető, de csendes szállás, kedves és segítőkész személyzettel. A reggeli kínálata minden igényünket kiszolgálta, bőséges és finom volt. A csomagmegőrzés (amit a bejelentkezés előtt és a kijelentkezés után is igénybe vettem) nagy segítségünkre volt, így gyermekeimmel gond nélkül kirándulhattunk a városban. Biztosan máskor is itt szállunk meg.

Good: . Bad: .

Good: Wellnes, szoba, tisztaság, ételek Bad: Kicsit hűvös volt

Good: Kilatas es kényelem Bad: Külső környezet A Metrotól a Hotelig. Koszos,szemetes