Good: Tökéletes kikapcsolódás. Bőséges étel és ital kínálat. Segítőkész és kedves személyzet.

Good: Nagyon tetszett a sok medence,a teljes ellátás! Bad: Talán a lift nem úgy működött,mint kellett volna.A 2.emeletre szerettünk volna menni,kb 4 x megjártuk a 6.emeletet,mire oda jutottunk.

Minden tökéletes volt, ajánlani tudom mindenkinek!

Good: A tisztaság, az ételek, a személyzet. Bad: Nagyon hiányzott a meleg thermál medence.

Good: Tiszta, kényelmes, az ellátás kitünő, választékos, bőséges

Good: Minden korosztálynak volt megfelelő kikapcsolódás!

Good: Csupa jó

Good: Kedves személyzet ill. tisztaság, jó ételek és italok, a wellness nem zsúfolt. Bad: Felújítás volt, fúrókalapács egésznap ment.

Good: A kialakult helyzet ellenére is nagyon előzékeny és felkészült személyzet várt minket.

Good: Folyamatosan fertőtlenítettek, betartották a szabályokat.

Good: Csak pozitív tapasztalataink vannak. Rendkívül tiszta hotel, kedves személyzet, kiváló ételek, sok szabadidős program lehetőség.

Good: Segítőkész személyzet,tisztaság ,kényelmes

Good: Minden szupr Bad: Termál víz hiányaigen ajánlom

Good: Kiváló ellátás, színvonalas wellness.

Good: Finom, bőséges ételek! Bad: Sajnos a folyamatban levő átalakítás zaja erősen hallható volt

Good: Nagyon szuper szálloda, szépséges szoba, kitűnő ellátás! Bad: Matrac puha volt mind a kettőnknek,de nem mindenkinek nem lehet megfelelni matrac témában, ugyhogy ez csak egy jelzés, hogy az ágy nagyon magas a vastag, puha matrac miatt.

Good: Mindenki nagyon kedves volt akikkel találkoztunk /recepción vagy akár a takarítók/Az étteremben udvariasak ,voltak a pincérek.

Good: Udvarias személyzet, tisztaság, wellness részleg használata, kellemes pihenés, az éttermben is kedves a kiszolgáló személyzet. Bad: Tv csatornák, nagyon kevés a csatorna lehetőség

Good: Kimagasló figyelem a vendégek felé.

Good: A staff nagyon kedves mindig es segito. Bad: Nem volt viz az egesz hotelben vagy 3 oran keresztul es mikor visszajott erdekesen sargas Barna szine volt. Ettol fuggetlenul is ajanlanam masnak a helyet.

Good: Kedves,segîtökèsz szemèlyzet

Good: Nagyon tetszett a wellness részleg és az ételek nagyon finomak voltak, bő volt a választék.

Good: A személyzet barátságos és segítőkész. Az étterem kifogástalan, mind a választék mind pedig az ételek íze és minősége tekintetében. Bad: A szobához tartozó fürdőre ráférne egy felújítás.

Good: Tiszta kúltúrált bárkinek ajánlanám Konyha remek.

Good: Modern bútorok , jó illat a szobában . Mindent kielégítő ellátás .

Good: Mindenképpen ajánlott hely, nagyon meg voltunk elégedve a szolgáltatásaival.

Good: Nagyon jó volt és izletesen föztek

Good: Csendes.pihenesre valo!.Kedves udvarias szemelyzettel.Nagyon jolereztuk magunkat.Felszolgalokat.es a szakacsokat csak dicserni lehet.

Good: Kedvesség, szuper kaja

Good: Az éven már másodszor voltunk itt és újra imádtuk. Maximálisan ki tudtuk pihenni magunkat. A személyzet kedves. Az étteremben nagy a választék és nagyon finomak az ételek. A higiéniára is nagyon odafigyeltek az étteremben és a wellnesrészlegen is. Nemsokára újra megyünk pihenni.

Good: Finom ételek és segítő kész személyzet.

Good: Az adott körülményekhez maximálisan profi hozzáállással alkalmazkodott a személyzet, mindennel meg voltunk elégedve és nagyon jól éreztük magunkat.

Good: Kívaló kiszolgálás és ennivaló Bad: Hiányzott a meleg termálvíz ezért csalódottak voltunk

Good: Mindenben pozitívan értékelném Mind a tisztaság mind a személyzet mind a szolgáltatások mind az all inclusive ellátás szuper volt!

Good: Ellátás kitűnő

Good: Nagyon jól éreztem magam, mindenkinek csak ajánlani tudom!

Good: kellemes, nyugodt, környezet,

Good: Az étel mennyisége és minősége is kiváló. Kedves személyzet. Tisztaság.

Good: Kedves, segítökész személyzet, All inclusive ellátás fantaszikus, Bad: Sajnos a szauna használat szabályait nem tartatják be: fürdöruhamentességet és a korhatárt. Boldog, boldogtalan rohangál ki-be fürdöruhában, papucsban...

Good: Az ellátás kiváló, a wellness rész is jó. Bad: A fürdőszoba kicsi. A matrac nagyon puha.

Bad: Kicsi a fürdőszoba,nem kényelmes.

Good: Kellemes hely, szeretünk ide járni.

Good: Gyerek medence meg a ki alakított játszótér is nagyon szuper Bad: Csak egy szobás volt és így a gyerekekkel nem tudott külön vonulni párom hogy ne zavarjuk egymást

Good: Nagyon elégedettek voltunk

Good: Udvarias személyzet, tisztaság, remek étterem (külön dicséret a konyhafőnöknek a kiváló karalábé főzelékért!), klassz wellness részleg. Bad: Nem is igazán negatívum, inkább megjegyzés: más országokhoz mérten az all inclusive ellátás eléggé szikár.

Good: rendben volt minden Bad: igazából a (szégyellős) páromnak nem tetszett a szauna női, férfi- női lehetett volna több szauna.

Good: Fantasztikus ètelek, mint mindig most se csalódtunk.

Good: Bekészített ásványvíz a hűtőben, egész napos -all inclusive ellátás Bad: Bejárati körforgó ajtót korszerűsíteni kéne.Rossz volt az egyik lift, sokat kellett várni vizes fürdőruhában a működő liftre.Az ajánlott személyzeti lift koszos, gusztustalan.

Good: Kellemesen éreztük magunkat.

Good: Udvarias, barátsagos személyzet.

Good: A személyzet nagyon barátságos és segítőkész.

Bad: Kényelmetlen párna. Kissé zavaró éjszaka a kapcsoló kék fénye

Good: Nem egy modern szálloda, de a maximumot hozták ki belőle. Gratulálok az üzemeltetőknek! Nagyon jól éreztünk magunkat!

Good: Az szemèlyzet baràtsàgos, Bad: Egy 4*-os szàlloda szobàlyànak ès fürdöszobàjànak nem szabadna igy kinèznie. A gyümölcslevek agyon vannak vizezve.

Good: jó ellátás

Good: Kedves, udvarias személyzet. Bőséges, finom ételek, italok. A szoba csendes, jókat lehetett pihenni. A fürdő medencéi kitűnőek.

Bad: A élemeny mendenczében kis fiúk dobátak labdát és ugrátak ami tobbieket ist zavart, de senki nem jött oda, hogy hagyák abba, vagy menynenek geyrmek medenczéba játszonni.

Good: Kényelmes szoba. Segítőkész személyzet.

Good: A személyzet segítőkész volt. A szobában lévő fürdő tisztasága nem volt a legjobb. Az étteremben az ember elveszik a rengeteg, jóízű választék miatt. Köszönjük ezt a három napot. Bad: 5. emeleti felújítás.

Good: Személyzet

Nagyon kellemes hetet töltöttünk a szállodában a összes személyzet nagyon kedves és szolgálatkész, külön köszönet a recepciós úrnak,aki nagyon részletesen mindent elmondott mivel ebben a szállodában először jártunk,de nem utoljára. Üdvözlettel

Good: Kiváló az ellátás. Aszemélyzet szolgálat kész.

Unokáimmal négy éjszakát töltöttünk a szállodában. Nagyon jól éreztük magunkat. Az all inclusive ellátás kíváló, az animátorok munkáját csak dicsérni lehet. A welness részleg teljesen jó. A szobákra felújítás ráférne, de ezt a tényt a többi sok pozitív dolog feledteti.

Másodszor voltunk a szállodába és mindennel nagyon meg voltunk elégedve. Kedves a személyzet egy-két vendég viselkedése ellenére is. Ételek kitűnőek, nagyon ötletes az egyéni sörcsapolás. Köszönet a dolgozóknak.

Good: A konyha szuper

Good: Kedves , segítőkész személyzet

Good: Minden nagyon jó volt, ezért voltunk már a negyedik alkalommal! Lányomék is velük jöttek és ők is maximálisan elégedettekvoltak.Köszönjük!

Good: Nekünk 60 km-re van, könnyen megközelíthető. Nagyon kedvesek, közvetlenek voltak az ott dolgozók, bele értve a pincérektől a takarítóig! Nem véletlenül nem először voltunk Önöknél.

Good: Kedves, szolgálatkész személyzet, aki minden kérést fontosnak, és teljesíthetőnek tart, és gyorsan megold. Remek konyha, figyelmes kiszolgálás.

Köszönjük, hogy a vendégük lehettünk immár negyedszer . Nagyon jóléteztük magunkat .Továbbra is igénybe szettnénk venni az Önök szállodáját. Üdvözlettel: Hanszkó Jánosné

Nagyon jól éreztük magunkat,az ellátás szuper az ételek ízletesek és bőségesek.Nagy a választék,szinte öröm volt nézni a szépen tálalt ételeket.Az ágy kényelmes a nyugodt alvást biztosítja,a bútorzat igényes beleértve a Smart tv-t is .A tisztaság is jó,kivéve a fürdőmedence csempézését,a fugák között fekete lerakódások vannak.Ez az egy negatívum volt ami a négy csillagos hotelhez nem méltó.Összességében jó volt máskor is visszatérünk.

Többször voltunk már a szálloda vendégei hol ketten,hol az unokáinkkal.Maximálisan meg voltunk elégedve.Csak ajánlani tudom mindenkinek.

A büki szállodában kicsit nehézkes a Wifi használat: okostelefonon való azonosítás és regisztráció után lehetséges csak a csatlakozás. Ha ez valamilyen okból nem működik, csak a recepción kapott kóddal lehet csatlakozni. Sokkal egyszerűbb lenne, ha a bejelentkezéskor mindenki megkapná a szobájához tartozó kódot: Általában ezt alkalmazzák a szállodák és ez tapasztalatom szerint bevált-

Nagyon elégedettek voltuk. Már több alkalommal jártunk a szállodában. Csak pozitív minden.

Már sokszor voltunk a szállodába, most öt éjszakát töltöttünk a itt a karácsonyi ünnepek alatt. A személyzet kedves és rendkívül készséges volt. Nagyon ízletes és változatos volt a fő étkezések (ebéd, vacsora) menüsora. Emelte volna a karácsony hangulatát ha délutánon ként a teraszon forralt borral kínálták volna a vendégeket.

A fürdőben soha nem volt nyugágy, mivel törölközővel foglalták a helyeket. 20 ember volt a medencében, és nem akkor sem volt üres nyugágy. Ez egy kis hiányosság.

Sajnos a lift többször roszz volt!

Nagyon ráférne a szálloda minden részlegére a teljes felújítás.

Igazán jól éreztük magunkat! Külön kiemelném a személyzet hozzáállását a szálloda minden szegmensében!! Kedvesek, figyelmesek, segítőkészek, korrekt szakmaiság a jellemző, mint ahogyan egy szállodában az elvárható! Azonban sajnos nem minden szállodában tapasztalható ez ilyen kompakt módon. A másik kiemelendő a tisztaság, amely tökéletessé tette komfortérzetünket. Természetesen a többi kérdésben is méltónak ítéljük a szállodát a négy csillagos kategóriához. Köszönjük! Fata Miklósné Velence

A kényelemnél és az elhelyezkedésnél azért nem a maximumot jelöltem be, mert sajnálatos módon - egy nagyobb szerelési munka miatt - a szobában a vízhasználat korlátozva volt. Ez túllépte az előzetesen megadott időintervallumot Visszakapcsolás után még hiba jelentkezett, amit csak másnap reggel sikerült kijavítani. Ez a tény azért bizonyos szempontok miatt (tekintettel arra, hogy a hatodik emeleten voltunk) a korábban megszokott kényelmet befolyásolta. Egyébként nagyon jól éreztük magunkat!

Röviden, nagyon-nagyon jól éreztük magunkat. Külön köszönet Czilják Barbara munkatársunknak, aki a lehetetlent lehetövé tette. Viszont amin gyorsan és fetételen változtatni kellne az a párnák minösége. Müanyag valamivel vannak töltve, ami kemény, darabos, nem veszi fel a fej formáját, nagyon kellemetlen!!!!! Köszönettel: Matthes Ágnes formáját

Mint törzskártyás vendég a sóbarlangot is szerettük volna pontért igénybe venni, de csak kp.-ért lehetett. Az úszómedence vize lehetne 2 -3 C fokkal melegebb.

Ismét kiválóan sikerült a szülinapot családi körben , kitűnő ételekkel,udvarias személyzet közreműködésével /immár többszöri alkalommal / megünnepelni. Ezúton is köszönjük a magas színvonalú vendéglátást,!

Sokszor jártunk már a szállodában,most is jól éreztük magunkat-

Nagyon jól éreztük magunkat,

Mint eddig mindig most is maximálisan elégedetten , kipihenten távoztunk. Mindezekért köszönet az önök munkájának, kedvességének. Reméljük hamarosan visszatérünk.

Bad: A pincér(ek) alpból németül szólnak a vendéghez, mind ez egy magyar szállodában, nem esett jól.

Good: Mindent megtettek a vendégért

Kellemes hétvégét töltöttünk Önöknél. Minden rendben volt, csak azt sajnáltuk hogy az unokákat nem vittük magunkkal, mert a gyerekek számára külön vízi és szárazföldi birodalom volt, animátorokkal. Tetszett a nagy kert, a kényelmes napozóágyakkal, amikre nem kellett vadászni, jutott mindenkinek.Utószezon lévén ,szinte mindenki " szépkorú" volt. Egyébként az ellátás túlságosan is bőséges és finom volt, egyedül a bor volt kritikán aluli, de lehetett venni minőségi italokat is. Mi felújított szobát kértünk és kaptunk, nagyon rendes, tiszta, kényelmes volt.Sajnáltuk hogy nem kaptuk meg a nyugdíjas kedvezményt, mivel nem jeleztük a foglaláskor csak amikor megérkeztünk. Összességében egy rendes, jó ár-érték arányú szálloda , nem csalódtunk, azt kaptuk amit vártunk.

Több alkalommal voltunk a szálloda vendégei. A mostani alkalommal sem csalódtunk. Figyelmes, udvarias személyzet. Az ételek választéka ,minősége minden igényt kielégítő. Tisztaság a szálloda egész területén .Reméljük,hogy a megszokott magas színvonal a továbbiakban is megmarad. Ehhez kívánunk sok sikert és energiát a szálloda valamennyi dolgozójának.

Mindennel maximálisan elégedettek voltunk. Köszönjük.

Good: Kivalo konyha, uszas furdes lehetoseg a hotelben

Maximálisan megvoltunk elégedve minden szolgáltatással .Már voltunk önöknél azt kaptuk mire vártunk mondhatjuk ország legkényelmesebb wellness szállodája közé tartozik jövőre ismét megyünk. Telegdi s neje köszönjük

Nagyon jól éreztük magunkat. Kiváló szakácsuk van, az ételek-italok tekintetében nem csupán a bőséges választék, hanem az extra minőség is tetszett. A személyzet kivétel nélkül gondos, kedves és udvarias. Mindenkinek csak ajánlani tudjuk.

A szoba bútorzata, a fürdőszoba ajtaja kopott, felújításra szorul.Egyébként meg voltunk elégedve.

Good: Kedves személyzet, kiváló étterem, tiszta élményekkel teli medencék, nagyszerű kikapcsolódási lehetőségek.

Ismét bebizonyosodott, ha esős, szeles az időjárás ez a nyaralásunkat nem zavarja. A szállodában hatalmas vízfelület, színvonalas szolgáltatást kaptunk. Köszönjük.

Az elhelyezkedésre rosszat írtam. A szoba megfelelő volt , de a külső légkondi hangja nagyon hangos volt, így éjszaka csukott ablaknál kellett aludni.A belső is hangos volt,de azt le lehetett kapcsolni.Egyébként minden nagyon szuper volt. Külön köszönet illeti a pincéreket, udvariasak,kedvesek,gyorsak.

A szállodában töltött napok számunkra összességében nagyon kellemesek teltek. Kiváló konyha, figyelmes felszolgáló személyzet, szép és tiszta fürdőrészleg, gondozott külső területek ! Kiemelkedő a személyzet kedvessége, amit megköszönünk.Sajnos a szálló korából eredő elhasználódás, a kapott szoba küllemében, a fürdő elhasználtságában /visszafolyt a víz a kád melletti fugázás hiányából, s egy centiméteres vízben közlekedtünk ebből kifolyólag/ az bejárati ajtó tömítetlenségében /fütyült a szél a szobaajtó alatt/ mind megmutatkozik. Ezeket a gondokat jelzetük a recepción dolgozó úriember felé, aki szerint a szálloda jelenlegi állapotában ez természetes dolog. Számunkra nem volt az és ebből következően az összbenyomásunkat nagyban rontotta a szobában megéltek sora. Javasoljuk a felújítások gyors megkezdését, hisz a szálló egyéb szolgáltatásai a személyzet munkája példaértékű! Köszönjük, ha változnak a körülmények, biztosan visszatérünk!

Már harmadszor voltunk a szálloda vendégei. Mindig nagyon jól éreztük magunkat. Nagyon jó az ellátás, az ételek változatosak és ízletesek. Jó, hogy minden nap volt friss gyümölcs. A park nagy, és ezért nem is zsúfolt. A kiszolgálás gyors és udvarias. Egyedüli negatívum a fürdőszobában a kád minősége és a szobák egy kicsit lelakottak. Ennek ellenére mindenkinek csak ajánlani tudjuk!