Bewertungen der Gäste des Danubius Hotels Helia

Hotel: Großartiges Hotel und tolle Anlage. Super ausgestattet Zimmer und ein perfektes Frühstück. Immer wieder gerne. Geniale Poollandschaft.

Hotel: Ein Hotel, wie man es sich wünscht. Es gab keine Mängel. Nur positives zu berichten. Wir waren ueber die Weihnachten dort. Un das mit unserem Hund. Absolut kein Problem. Da umliegend relativ viele Wiese vorhanden war, sehr problemlos. Wir würden immer wieder dort buchen. Schade in Budapest ist eigentlich nur, das unprofessionelle Verhalten bei der Metro. Als deutsch sprechender bekommt man dort nur abweisendes Verhalten. Die sind sich einfach nicht bewusst, dass man auch in der Schweiz Deutsch spricht. Das zieht sich uebrigens durch die ganze Stadt fort. Interessant, dass Verkäufer auf dem Weihnachtsmarkt praktisch alle Deutsch konnten.

Hotel: Ich war das letzte Mal vor 3 Jahren in diesem Hotel und kann nur sagen das es sich sehr verbessert hat. Die Lobby und das Restaurant sind komplett umgebaut worden und ich hatte ein super Zimmer mit Blick auf die Donau. War 1 Nacht dort und bin am nächsten Tag nach Szeged ins Novotel (siehe writer Bewertung) weiter gereist.

Sehr gut

Good: das Service war top, Frühstücksbuffet sehr umfangreich, sehr gut, super Qualität

Alles reibungslos abgelaufen, sind sehr zufrieden gewesen und können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Zimmer wurden täglich gereinigt und zum Frühstück gab es ein riesiges Buffet. Da blieben keine Wünsche offen. Bei Fragen wurde uns schnell weitergeholfen. Außerdem in guter Lage um Sehenswürdigkeiten auch zu Fuß zu erreichen.

Good: Ausstattung, Personal, Bett war ein Traum Bad: Leider Baustelle vor Hotel

Lage am Rand des Stadtzentrums. Großer Wellnesbereich.

Good: Es ist pure Entspannung und Erholung morgens und abends in den Thermalbecken und in den Saunen!

Good: Wir haben ein Kostenloses Upgrade bekommen, da wir gerade von unserer Hochzeit gekommen sind.

Good: Wir waren mit alles rundum zufrieden. Die Zimmerausstattung ist sehr gut und bequem. Das Thermalbad in dem Hotel ist ein grosses Vorteil.

Good: Ein unglaubliche tolles Buffet morgens und abends. Lage war gut. Zimmer und Spa-Angebote mit rießiger Auswahl. Einkaufsmöglichkeiten (wie Supermarkt, DM) direkt um die Ecke:-) Bad: Am Empfang war die erste Person, die uns morgens empfangen hat nicht sehr freundlich. Die anderen machten dies jedoch wieder wett.

Good: Tolles Frühstück - keine Hektik und trotzdem perfekter Service - sehr freundlich

Good: Gutes Frühstücksbuffet gute Lage für Stadterkundung guter Wellnessbereich Bad: etwas kleine Zimmer kein Doppelbett sondern Einzelbetten

Der Aufenthalt in Budapest war toll!

Good: Sehr, sauber und gepflegtes Haus.Die AUSSERORDENTLICHE FREUNDLICHKEIT DER ANGESTELLTEN.

Good: sehr freundliches und engagiertes Personal an der Rezeption; Erreichbarkeit mit der U-Bahn, ruhige Lage mit Donaublick; ausgezeichnetes Frühstücksbuffet; Wellnessangebote.

Good: Sehr nettes Personal! Würden jederzeit wieder dieses Hotel aufsuchen! Bad: Das Hotel liegt nicht direkt im Zentrum Wobei die U-bahn gleich um die Ecke liegt und dies nur ein paar Stationen waren.

Good: Komfort, Ausblick, Sauberkeit, Mitarbeiter Bad: Haustier ist verboten im Restaurant.

Good: sehr nette Rezeption-etwas deutsch sprechend,Wellnisbereich,Minifrühstück,wer keines gebucht hat,welches mit 12 Euro auch viel zu teuer ist. Bad: der veranschlagte Preis für einen Hund pro Nacht ist unakzeptabel. Dank booking aufn15 Euro runter gesetzt,aber auch noch zu teuer.

Good: Allwa perfekt schöner Zimmerausblick, Essen hervorragend

Good: Ausser, dass wir mit Allem zufrieden waren (gute Lage, schöne Aussicht, bequemes Bett, komfortables, sauberes Zimmer mit Wasserkocher), fand ich sehr positiv, dass auch wenn man kein Frühstücksbuffet bucht, ist eine Tasse Kaffee/Tee & 2 Croissant (Gipfeli) im Zimmerpreis inbegriffen. Und natürlich der Zugang zum grosszügigen Spa. Bad: gab es nicht

Good: Gute Lage zentral, gute Anfahrt mit Auto, Linienschiff und UBahn. Ruhiges angenehmes und sauberes Hotel. Uns hat auch gefallen, dass SPA vorhanden und inbegriffen war

Good: Rundherum alles perfekt

Good: Der Blick auf die Donau und Magareteninsel aus dem Zimmer ist sehr schön. Wir freuten uns täglich über Pool, Thermalbecken ( incl Wirlpool ) und Sauna. Mit diesem Preis waren wir sehr zufrieden! Bad: Die Lage gab für unsere Reise ( Sportveranstaltung in der Nähe ) den Ausschlag für die Buchung dieses Hotels. Die Platenbausiedlung ringsherum ist gewiss nicht jedermanns Sache.

Good: Tolle Lage mit direkten Verkehrsanbindungen in die Stadtmitte. Schönen Thermalbereich mit Becken für jeden Typ. Von Sportbecken bis zum warmen Sprudelbecken und Sauna. Frühstück sehr reichhaltig und vielfältig. Bad: Kleine Mängel in der Zimmerreinigung.

Good: Es ist ein perfektes Hotel.Der Wellnessbereich ein traum 4 pools mit einer temp von 26-38C.Das Frühstück ebenfalls Spitzenklasse.Zimmer sehr gepflegt . Bad: Ich habe keine fehler gefunden.

Good: Gutes sauberes hotel

Good: Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Meine Frau und ich mit unserem Hund Lucy haben uns sehr wohl gefühlt. Wir können das Danubius Health Spa Resort Helia wirklich weiterempfehlen

Good: Das Personal war sehr freundlich. Vor allem unser Hund Lucy war der Liebling von allen. Wir haben die Zeit im Danubius Health Spa Resort Helia sehr genossen und wollen auf alle Fälle wiederkommen.

Good: Poolbereich, Sauna und Gerätetraining im Preis inbegriffen. Alle Bereiche sehr sauber. Personal sehr nett. Zimmer sehr gemütlich. Zimmerreinigung sehr gründlich! Bad: Nichts negatives!

Good: Im großen und ganzen alles Prima. Bad: Servierung des Cafes

Good: Sehr positiv sind die hilfsbereiten und sehr freundlichen Mitarbeiter, das sehr gute Preis/Leistungsverhältnis und natürlich die vielen Möglichkeiten wie Massagen, Thermal u. Sportschwimmbecken, Sauna, Dampfbad etc.

Good: Sauberes Zimmer, schöner Schwimmbadbereich, ideale Busverbindung ins Zentrum, ausreichend und angenehm großer Parkplatz vorhanden

Hotel: Wir waren mit einer Gruppe von 40 Personen im Hotel Helia und ich kann nur Positives berichten. Bei Ankunft waren alle Zimmerkarten hergerichtet. Der Rezeptionist sprach sehr gut deutsch und war sehr freundlich. Wir hatten Zimmer mit Blick auf die Margaretheninsel. Das Zimmer und das Bad sind modern eingerichtet und waren sehr sauber . Die Minibar hat gut gekühlt. Flachbildschirm in allen Zimmern. Das Bad ist klein, dass hat uns aber nicht gestört. Das Hallenbad und der Fitnessraum sind top. Kostenloses Internet im ganzen Hotel. Ich komme gerne mit Gruppen oder auch als Individualgast wieder. Location: Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die U-Bahnstation ist in einigen Metern zu Fuß leicht erreichbar und man fährt nur 4 Stationen mit der blauen Linie bis ins Zentrum mit Fußgängerzone und Riesenrad. Im Zimmer störte kein Verkehrslärm. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite ist ein Supermarkt, ein Drogeriemarkt und eine Trafik. Ab dem Hotel kann man zu Fuß auf die Margaretheninsel gehen um dort spazieren zu gehen und um dort eine schöne Aussicht auf die Stadt zu genießen. Service: An der Rezeption ist immer Personal das deutsch spricht. Die Herrn waren alle sehr freundlich und bemüht. Der Kellner beim Abendessen fragte uns sofort nach unserem Getränkewunsch und es wurde rasch serviert. Es wird auch sofort das beschmutzte Geschirr abgeräumt. Sehr freundliche wurden wir auch an der Bar bedient und wir freuten uns über die guten Preise der Getränke. Auch hier wurde deutsch gesprochen. Food: Das Frühstück war reichhaltig und alles da was man sich wünscht. Es wurde immer sofort aus der Küche nachgebracht wenn Wust, Käsen, Spiegeleier usw. zu Ende gingen. Das Buffet am Abend war vielfältig und es hat sicher niemand aus unserer Gruppe den Speisesaal hungrig verlassen. Es war für jeden etwas dabei. Es war sehr angenehm, dass für unsere Gruppe Tische reserviert waren so konnten wir zum Frühstück und Abendessen schön zusammen sitzen. Room: Zimmer habe ich schon in der Einleitung beschrieben. Sauber und schön eingerichtet. Das Bad ebenso sauber aber etwas klein, störte uns aber nicht. Flachbildschirm in jedem Zimmer mit drei deutschsprachigen Sendern, leider ist kein Österreichischer Sender eingestellt. Die Minibar war gut gefüllt und sehr gut gekühlt. Sport: Das Hallenbad ist sehr sauber und wirklich schön. Besonders angenehm finde ich die drei verschiedenen Becken mit den drei unterschiedlichen Temperaturen des Wassers. Bademäntel sind im Zimmer bereit gelegt und Badetücher bekommt man an der Bäderrezeption, man muss nicht die Badetücher des Zimmers nehmen.

Das Kurhotel ist nach dem Umbau ein Tophotel geworden,Der Medizin- und Wellnessbereich ist top.Allerdings sind nun die Preise auch sehr hoch.Man kann sich für eine Bae- oder medizinische Kur sehr wohl fühlen in diesem Hotel auf der Magareteninsel.Nach den Kurbehandlungen kann man am Nachmittag mit dem Lienienbus ( Monatskarte bei längerem ASufenthalt kaufen) sehr gut ins Zentrum fahren und in einem der vielen Cafehäuser seinen Cafe und sehr gute Kuchen geniessen.Die Abendveranstaltungen im Hotel für die Kurgäste sind sehr anspruchsvoll.Die Küche sehr gut.

Das Hotel ist wirklich empfehlenswert. Angefangen vom Frühstücksbüffet, über die Sauberkeit und die renovierten Zimmer bis hin zum Wellnessbereich ist alles wunderbar. Mit einem Blick auf die Margareteninsel ist sogar für Aussicht gesorgt und der Erholungseffekt kann dort durchaus genossen werden. Als kleinen Hinweis sollte man nur wissen, dass die Sauna und das Dampfbad für Männer und Frauen getrennt sind.

Great spot

Another great stay!

Un esperienza bellissima da rifare personale gentile e collaborativo .

Danubius Hotel Helia
Dear Monia, We appreciate your feedback. It means a lot to us that you had a wonderful time in our hotel. We hope to see you again soon. Best regards, Vivien D. Danubius Hotel Helia

Tutto ottimo, colazione buona e abbondante, S.p.A. Pulita e bella

We love the location, the service , and the breakfast buffet.

Super Hotel...ich komme bestimmt wieder

The hotel is located in a quiet place but close to bus lines to the center. It is about a 15-minute walk from the Parliament. Margaret Island is across the Danube and you can quickly reach the beautiful island by walking. The new Premium room is neat and clean. Acoustically well insulated. It can be seen that it has almost been renovated. The staff is very friendly, they speak excellent English and the lobby is bright and spacious for rest and coffee. The pool and spa are clean and it doesn't feel crowded, even though the hotel is full of guests.

Nous reviendrons c’est sur! Cet hôtel était fabuleux, le petit déjeuner à la hauteur d’un 5 étoiles et les chambres rénovées étaient juste parfaites Room type: Premium Double Room

My husband and I regularly stay at Helia. It has been over 15 years that we visit at least once a year, with the exception of the times of COVID. We are so pleased with the hotel, generally, it’s location, and the attentive and caring staff. We have seen an improvement in the hotel with its recent renovation and the Yellow Cafe menu items. We feel as if it is a second home for us and are always excited to return!

The staff were super. Very friendly and helpful. I will recommend this hotel to anyone coming to Budapest.

Thank you for hosting us for the JW convention! We had a wonderful experience at the Helia and would stay there again. We loved the breakfast and the location, and all the staff were wonderful.

Ottimo hotel, tutto il personale è gentilissimo, dal ragazzo che si occupa della custodia bagagli, al personale della reception , quello delle pulizie, a quello della sala colazione. L'ubicazione è semi-periferica, ma l'hotel è molto ben collegato al centro, Con il 79 (fermata vicinissima), con appena una fermata, si arriva ad una stazione della linea 3 della metropolitana e da lì si raggiunge comodamente e velocemente il centro di Budapest e qualunque altra zona della città. Ci siamo trovati molto bene..

Good: velký výběr pokrmů na snídani, vč čerstvě připravovaných omelet, dostatek ovoce a zeleniny, výborné pečivo velmi pěkný bazenový komplex s dlouhou otevírací dobou 7 - 22 Bad: příprava a kvalita kávy v automatu není adekvátní vzhledem k ceně snídaně

Good: Breakfast was great and lovely variety, provided fruit infused water in reception all day. Swimming pool was lovely and big with 3 different temperature pools. Metro station is about a 5min walk away which takes you anywhere in the city!

Good: Az ágy rendkívül kényelmes volt. A személyzet kedves, segítőkész, a szobánkat a kiírt időpont előtt már elfoglalhattuk. A wellness rész kellemes volt, és számításaink ellenére egyáltalán nem volt zsúfolt.

Good: Stanza pulita, letto comodissimo. Rilassante la vista sul Danubio e sull'Isola Margherita. Ottimo l'orario per l'utilizzo della SPA. 4 piscine per tutti i gusti. Consiglierei l'obbligo della cuffia e della doccia per dell'uso delle piscine. Tutto molto pulito. Ottima la colazione. La temperatura della sala era un po' troppo bassa, per fortuna si può fare colazione anche fuori.

Hotel highlights Great view Hotel Highlights: Great view

Hibátlan.Rooms: Kifogástalan.Food & drinks: Minden remek. Hotel Highlights: Great view

Danubius Hotel Helia
Kedves Vendégünk!Köszönjük, hogy időt szakított a visszajelzésre, örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött idő! Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk!Üdvözlettel,B. Gábor Danubius Hotel Hélia

Good: Na uboczu, spokojna okolica, nad samą rzeką, blisko supermarket, blisko komunikacja, czyściutki pokój, miła obsługa. Bad: Jednostajne śniadania i zaskoczyła mnie płatność z góry za pobyt, na co nie byłem przygotowany. Zawsze płaciłem za hotel w czasie wymeldowania.

Le camere sono pulite e il letto comodo. La porta sul corridoio è insonorizzata male. Ottima la spa, gradirei però che ci fosse l'obbligo della cuffia in piscina e il lavaggio delle ciabatte e la doccia prima di accedere alle piscine. Il personale e molto gentile. Ottima anche l'offerta del bar e del ristorante.

Bra spa-hotell med perfekt läge vid floden. Nära kommunikationer. Bra område att promenera i. Fina o sköna bad.

We enjoyed our stay in the Danubius Hotel Helia. The staff were always friendly, polite and helpful; our room was extremely comfortable; the meals were excellent and we made good use of the swimming pool.

Stay and Spa was very good, staff was very friendly and we got the needed attention.

Desde el primer día que llegamos, habían cabellos en la ducha que permanecieron hasta el tercer día. En el armario, los huéspedes anteriores se habían dejado ropa interior que descubrimos cuando sacamos la nuestra. La limpieza es descuidada. Por lo demás, un lindo hotel. Desayuno correcto.

Walkability: Very good location, metro M3 available on foot. Also Margit island is not so far.

Good: The cleanliness, the helpful staff, amazing room we were on the 5th floor and the view was spectacular, amazing breakfast and spa facilities! Bad: Nothing

A little far away from the centre but lovely hotel with excellent service and facilities!

everything was great

Good hôtel great staff but Little bit noisy

Two things we would have liked to have in the room: 1. Coffee machine with Nespresso capsules. 2. Pillow menu (Pillow selection option: viscose, feathers, and pillow height)

Pekny hotel, ranajky a vecere vyborne. Najviac sa mi pacilo , ze bazeny a wellnes otvoreny od 7 hodiny.

Sauberkeit war top-notch . Die Mitarbeiter haben meinen Hochzeitstag in einem Märchen umgewandelt.

An excellent all round experience. Staff friendly and helpful. Bed and room comfortable and ‘spotless’ Quiet

Good location of the hotel, close to the center of Budapest. The price corresponds to the accommodation.

We had a very comfortable stay at the newly refurbished room. The bed was big and lovely. Nice bathroom with soft towels and bathrobes. The breakfast was delicious and we had very nice lunch and dinner at the bistro. The staff is friendly and attentive. We will be back for sure!

Love the spa area staff exceptional food good would stay here again

Danubius Hotel Helia
Dear Kerry,You made our day with your positive feedback. We are so happy to read that you loved our hotel. Thank you for the nice comment, and we hope you will continue to enjoy staying with us in the future.Best regards,Júlia P.Danubius Hotel Helia

My husband and I love the breakfast buffet and the relaxed feeling of the hotel. We also loved the small restaurant, "Yellow," where we had two excellent meals with family. The health club is a wonderful opportunity to work out in the exercise rooms. There are two floors: one for weight training and the second for cardio exercises. bikes, treadmills, and ellipticals. Most of all, we love the three pools of different temperatures. The hotel has all we need for a wonderful getaway.

The suite was spacious with superb views over the river

The location was good. Nice amenities

We liked the location away from the center of the city, but accessible to everywhere. The health facilities and pools were exceptional and immaculate. The breakfast and dinner buffets were excellent and high quality. There was an abundance of food and something for everyone.

Best hungarian goulash we had in Budapest. Everyone was great.

The property was as expected, far enough away from the hustle and bustle with nice Spa facilities following a day of sightseeing. Public transport is easy to use to enable access in and out of the city, but you can always take a leisurely walk down the Danube which the hotel offers great views from. We would recommend this hotel for people who wish to explore what Budapest has to offer, but take a step away when it's time to unwind.

Danubius Hotel Helia
Dear Guest,Let me express my gratitude for giving us this nice review on our wonderful Danubius Hotel Helia. It is my pleasure to see that you were mainly satisfied with our service. Also, thank you for mentioning the things you liked here.We look forward to welcoming you here again, our doors are always open for you.Best regards,Mányi-Szabó ErzsébetFront Office Manager

Looks of the inside of the hotel. Facilities. The staff was great

Danubius Hotel Helia
Dear Guest, Let me express my gratitude for sharing your review on our amazing Danubius Hotel Helia. Special thanks for highlighting that we have a great staff and that our facilities look nice, as well. Furthermore, thank you very much for your rating. We look forward to hosting you here again. Best regards, Mányi-Szabó Erzsébet Front Office Manager

Det var et rigtig fint og godt hotel at bo på, dog lå det lidt langt ude hvis man skulle gå, men det var muligt at gå ind til centrum

Danubius Hotel Helia
Dear Guest, We would like to thank you for taking your time and composing a feedback about Danubius Hotel Hélia. We are thrilled to read that you had a pleasant stay with us and that we have managed to exceed all of your expectations. We hope that you will choose us again in the future! King regards, Mányi-Szabó Erzsébet Front Office Manager

Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában !!! Elhelyezkedését tekintve kedvező. 🥰 A személyzet kedves !🙃☺️Ár-érték arányban rendben minden. A wellness nagyon szuper: a sókamrát kipróbáltuk , nagyon élveztük, csak azt sajnáltuk , hogy nem együtt van a férfi és a női szauna. A kilátás a szobából gyönyörű volt, és a reggeli nagyon bőséges és finom! Tökéletes Valentin 2 nap volt számunkra 🥰🌹😍❤️Köszönjük ! Anita & Máté Debrecenből

Danubius Hotel Helia
Kedves Vendégünk! Mindenekelőtt hadd köszönjük meg, hogy időt szánt szállodánk értékelésére! Köszönjük, hogy minket a Danubius Hotel Hélia szállodát választotta szállásának helyszínéül! Hálásak vagyunk, hogy ilyen magas pontszámmal értékelte nálunk töltött idejét. Köszönjük szépen, hogy kiemelte személyzetünk munkáját. Illetve örömmel olvassuk mennyire elégedett volt wellness részlegünkkel. Reméljük összességében kellemesen telt az itt töltött idejük. Máskor is várjuk vissza Önöket szeretettel! Üdvözlettel, Mányi-Szabó Erzsébet Front Office Manager

Már a becsekkolás sem volt zökkenőmentes, háromnegyed órát vártunk a sorban míg ez megtörténhetett. A szoba nagyon meleg volt, nem lehetett szellőztetni megfelelően. Az ágyak nagyon puhák, roggyantak voltak. A két külön ágyat összetoltuk , alatta szemét volt. A szaunát meztelenül vették igénybe, elég kritikátlanul a vendégek. A szilveszter éjjel és hajnal a kutyavonítások miatt kimerítő volt, ezért reggel elhagytuk a szállodát. Nagy csalódás volt ez a szálloda.

Danubius Hotel Helia
Kedves Vendégünk! Szeretnénk megköszönni, hogy minket, a Danubius Hotel Hélia szállodát választotta szállásának helyéül! Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta velünk tapasztalatait! Sajnálattal olvassuk, hogy nem tudtunk teljesen megfelelni elvárásainak. A tapasztalt kellemetlenségért elnézésüket kérjük! Köszönjük, hogy felhívta figyelmünket a problémára, számunkra nagyon fontos vendégeink visszajelzése, hiszen ebből tudunk tanulni és fejlődni. Ettől eltekintve, összességében, reméljük sok szép emlékkel gazdagodtak és reméljük hamarosan újra vendégeink között köszönthetjük majd Önöket! Csapatunk szeretettel várja vissza Önöket! Üdvözlettel, Mányi-Szabó Erzsébet Front Office Manager

Good location nice and quiet. Great facilities. Friendly and helpful staff. Food great too.

Danubius Hotel Helia
Dear Elaine, I would like to thank you for writing us a kind review. we sincerely hope that you were completely fulfilled with Danubius Hotel Helia! Thanks a lot for mentioning our good location, great facilities and friendly, helpful staff. Furthermore, I am happy that you found our breakfast great too. It would be our pleasure to welcome you again in our restaurant in the nearest future, we cannot wait to see you again! Best wishes, Erzsébet Mányi-Szabó Front Office Manager

Excellent all round service , staff couldn’t do enough , room were and hotel first class

Danubius Hotel Helia
Dear Guest, I would like to say thank you for choosing to stay at our Danubius Hotel Helia and for dedicating your precious time to express your opinion. Thank you so much for complimenting on the amazing service and on the staff. Also i am glad that you were content with our rooms! Once again, thank you for reviewing our lovely hotel, hopefully, we will have the chance of welcoming you again one day. Kind regards, Mányi-Szabó Erzsébet Front Office Manager

We were really satisfied with everything at the hotel. The room provided to us had a great view in Danube, it was very clean and the bedding also met our expectations. The spa at the property is amazing and extremely clean also which was very important for us, we took 2 massage packages and we have to admit that the masseur (we are not sure about her name, maybe Gita or something like that) she was incredible.. her hands were magical! The only thing that made us feel uncomfortable was a waiter from the yellow bistro who for some unknown reason didn't want to serve us food even if the kitchen was open and that happened 2 times in the same day with the following weird excuse : "we're very busy at the moment and so I dont know if we can serve food now, maybe you go eat at the restaurant" - they had only 2 full tables at the moment so you can't say this was a busy time of the day, at least for my eyes. However the maitre took action immediately both of the times when I told him what happened, found a table for us and made him take the order with no second thoughts. I believe that behaviours like that at a 4* property with the amenities you provide should not be accepted from the personnel because they lower the experience of the guest for no reason, just because one person can't reach the standards of the property. In general all the other employees we met and got in contact with were more than kind and willing to make our stay a memorable experience and we are very thankful for

Danubius Hotel Helia
Dear Fay, As a beginning, we couldn’t be more thankful for your detailed and informative review regarding your most recent stay at Danubius Hotel Hélia. It is such a delight to hear, how much you valued our hotel. Thank you for highlighting the room and the spa. Meanwhile, we are truly sorry for the experienced inconveniences. Your observations are important to us, we will take them into consideration. It would be a great pleasure if you visited us again in the future! Kind regards, Mányi-Szabó Erzsébet Front Office Manager

Personal de resección esta muy serio.. Ni sonríe,ni salida

Danubius Hotel Helia
Dear Guest, I would like to express my thankfulness to you for taking the time and the effort to write a feedback about Danubius Hotel Helia, I hope that we managed to meet almost all the expectations you had concerning this place. We are looking forward very much to greeting you again in our lovely hotel, we will always wait you with friendly welcome. Kind regards, Erzsébet Mányi-Szabó Front Office Manager

We spent four days in December.Excellent and friendly staff ready to assist at any time. Very clean hotel, rich breakfest, and a very relaxing SPA. I would highly recommend this hotel and go there again.

unique: les piscines intérieures thermales chauffées,le buffet petit déjeuner, le confort de la chambre, 2 chaines TV en français ! la proximité des transports en commun. - moins: la situation un peu excentrée

Lovely staff, very helpful. Lovely quiet hotel. Bathroom and under bed could have been a little cleaner. Otherwise a fantastic stay. Would definitely return.

The property and staff were wonderful. The bathroom could use some hair conditioner and lotion, not just shampoo.

tutto perfetto, come da aspettative e forse anche oltre, hotel consigliatissimo

We really like the hotel. Near a metro station. The personnel at the hotel, at the reception,Deborah was very helpful when we arrived, at the restaurant, etc. exceptional. The food at the restaurant was very good. The pool and the fitness room very good. All in all everything was super! For sure, we would go back to that hotel and recommend it to others! Well done!!!

excellent séjour

Het personeel is erg vriendelijk en de faciliteiten zijn dik in orde.

Liked everything here Staff food was excellent Had room overlooking the river which was beautiful This hotel is not in the city Centre So you need Transportation to everything Also not much within walking distance of hotel except river

Upon arrival we were greeted by the door man, he was very welcoming. First class front desk staff who spoke many languages. Room was excellent with a river view. Very quiet even though it was a very busy hotel. Food was great and fair price for the hotel. We would definitely stay again if we are ever in Budapest again.

Rapporto qualità-prezzo eccellente! Ben collegato con i mezzi di trasporto pubblico, arredamento moderno ed elegante, colazione a buffet che può soddisfare qualsiasi palato, Spa disponibile fino alle 22:00, staff gentile e disponibile. Giudizio più che positivo! Hotel consigliatissimo!

Really nice property, close to Margaret Island. Thermal bath was a little crowded but still very pleasing. Would definitely be staying with danubius again.