Avis des clients du Danubius Hotel Helia

Good: Le service, la propreté de la chambre, la diversité des choses proposées par l’hôtel (petit déjeuner avec énormément de choses, service de beauté, service de spa, piscine etc). Le personnel est très bienveillant et à l’écoute Bad: C’est propre à chacun mais j’avais personnellement un peu trop chaud dans la chambre et la Clim ne pouvait pas être abaissée en sous de 22 degrés

Good: Accueil.Propreté.. confort et piscines

Danubius Hotel Helia
Dear Renaud, We are grateful for your kind words regarding our reception, cleanliness, comfort, and wellness facilities. It is always a pleasure to know that our efforts are appreciated. We sincerely hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Warm regards, Dóra Danubius Hotel Helia

Good: Accueil, propreté, taille des chambres, ménage, spa, vue, petit déjeuner top, ... Bad: Un peu loin du centre, mais pas trop cher en taxi/Uber.

Danubius Hotel Helia
Dear Anthony, We are grateful for your kind words regarding our reception, cleanliness, spacious rooms, housekeeping, spa, views, and breakfast. It is always a pleasure to know that our efforts are appreciated. We acknowledge your comment about our location being a bit distant from the city center. While we are situated outside the immediate downtown area, we strive to offer convenient transport options and a peaceful environment. We hope to have the opportunity to welcome you again for another enjoyable stay. Warm regards, Dóra Danubius Hotel Helia

Good: SAP Petit déjeuner Bad: Le personnel manque de courtoisie. La qualité du service en chambre est insuffisante.

Danubius Hotel Helia
Dear Amine, We are grateful for your feedback and pleased that you appreciated our breakfast selection. Your satisfaction is important to us. We regret that your experience with our staff and in-room service did not meet your expectations. Please know that your opinion is highly valued, and we hope to welcome you again for a more enjoyable stay. Kind regards, Györk Danubius Hotel Helia

Good: On a aimé le confort des lits, bien chauffé,les piscines. Bad: Repas du soir moyen. Dans les piscines les heures de silence ne sont pas respectées entre 20 et 22 h, des enfants qui jouent, qui sautent, qui crient… même des adultes qui font pareil sans que le maître nageur ne réagisse.

Good: Hotel très accueillant et magnifique. Chambre très confortable. Prix abordable pour la qualité Bad: Je suis déçue de ne pas y être restée plus longtemps.

Tout était parfait

Good: La literie, la propreté, le personnel

Chambres propres, petit déjeuner au top et spa sympathique dommage que ce ne sois pas des bains thermaux.

Good: Petit déjeuner Bad: Le nettoyage de la chambre laisse à désirer .. Les piscines sont hyper bruyantes ! Même après 20h ou logiquement c’est moment de silence , les maîtres nageur ne réagissent pas et laisse jouer les enfants , dommage car on ne sait pas vraiment ce détendre

3 étoiles pour l'emplacement parce que assez loin du centre, mais le métro est à 8 min à pieds. La piscine ( 3 bassins) est très sympa, mais beaucoup de monde forcément, les horaires devraient être plus larges. Le petit déjeuner est bon, mais pas exceptionnel comme j'ai vu sur certains avis. Il y a beaucoup de choix par contre. Lit confortable et chambre fonctionnelle.

Good: Le confort et la propreté de l'établissement. La courtoisie du personnel. Le buffet du petit déjeuner et du soir. Et bien sûr l'accès au spa, idéal après les journées de balades sous la neige. Bad: Du vin en libre accès disponible au buffet du soir aurait été apprécié. Il y avait bien du champagne proposé, mais avec du Goulasch... Pas le top 😉

Good: Le personnel était très sympa. Le côté spa est cool il suffit de prendre 1 chambre à l’hôtel c’est compris dans le tarif, il y a un bus juste à côté (2mn )pour pouvoir se déplacer et un magasin de chez eux pour faire 2/3 courses si besoin. Le petit déjeuner rien à dire, ils proposent pleins de variétés. Bad: La porte de la salle de bain ne se ferme pas complètement, donc de l’eau sort ..

Good: Hôtel bien situé, proche du métro et même du centre ville à pieds. Le personnel était irréprochable. Le buffet du petit déjeuner est complet et de bonne qualité Bad: Beaucoup de monde et donc les parties communes bruyantes (piscine, petit déjeuner)

Good: Les chambres sont correctes et le lit confortable. Le petit déjeuner est très bien (il manque juste des pancakes pour être au top). Le personnel à l'accueil est très serviable. Bad: Il ne faut pas oublier de demander à faire votre chambre si non elle ne sera pas faite. L'odeur de chlore en entrant dans le hall est désagréable.

Good: Très bien très variés le petit déjeuner

Good: Le personnel était vraiment très accueillant Bad: Un peu loin du centre

Good: Propreté, spa inclu et sur place Bad: Repas du nouvel an moyen (imitation de plats français pas très bons). Buffet d’entrées limité et redondant. Dommage qu’il n’y ait pas plus de plats locaux.

Good: J ai aime la chambre le spa le petit dejeuner et le personnel tres aimable Bad: L emplacement un peu loin du centre Les oreillers tres mous et le chauffage insuffisant

Good: Piscine et buffet au top Bien placé

Excellent séjour, rien à signaler.

Good: Hôtel à distance du centre mais aisément accessible en transport ou avec un peu de marche le long du Danube. Spa très agréable avec une large amplitude horaire d'ouverture, ce qui est appréciable ! Salle de sport très bien équipée ! Petit déjeuner en buffet avec choix variés ! Très agréable séjour, on recommande Bad: Seul bémol pour la musique trop bruyante en soirée ( minuit passé ) pour notre dernier soir

Good: Buffet du petit déjeuner varié, bémol pour l'absence de spécialités hongroises. Chambre spacieuse. Larges heures d'accès au hammam

Good: Pool. Sauna hammam Bad: -

Good: Le service et la sympathie du personnel, autant en réception qu’en restauration du matin et du soir. L’accès à la salle de sport et au spa. La variété du petit-déjeuner à volonté. Bad: La salle de sport et le spa pourraient être rénovés pour plus de cohérence avec l’ambiance de l’hôtel et des chambres.

Good: Nous avons apprécié l accueil très facile. Il est préférable de parler anglais. La chambre très belle, propre avec une belle vue sur le Danube. Le spa était vraiment très sympa et la partie restauration également. Le petit déjeuner était juste incroyable. La salle de sport était très bien aussi, beaucoup de machines récentes. La seule chose que nous n’avons pas trouvé c’est le sauna et le hammam. Absolument pas indiqués, nous avons découvert ça sur d autres commentaires de clients. Le métro est à 10 min à pied et on la bcp utilisé. L hôtel était parfait et nous reviendrons ici si nous décidons de revenir à Budapest. Merci à tous. Bad: Rien

Good: Confort et calme. La piscine est très bien Bad: Rien

Good: L'hôtel est situé près du Danube. Très agréable. Proche du métro en 10 minutes à pied. Le bus 15 et tramway 75 au pied de l'hôtel. Cela permet de relier rapidement le centre ville. Les chambres sont agréables et bien équipées. La piscine -jacuzzi à 38 parfaite pour se détendre après une journée de promenade Mention spéciale au petit déjeuner avec large choix de produits et de qualité Le personnel est serviable et disponible A recommander !!!

Good: - Le SPA et la chambre au 6ème étage - Nous reviendront à l'occasion dans cet hôtel essentiellement pour le SPA et le confort des chambres Bad: Le service de nettoyage des chambres n'a pas été satisfaisant : (Aspirateur - Beaucoup de poussière sous le lit - La bouteille d'eau gratuite n'a pas été remise alors demande à la réception qui nous en a donné deux.

Good: Emplacement, spa et piscine, chambre spacieuse Bad: Il faisait parfois trop chaud dans la chambre —> gorge sèche dans la nuit mais bouteille d’eau offert tout les jours

Good: Accueil parfait , petit déjeuner très bien garni , proximité transport commun . Le verre d’accueil servi à chaque repas du soir . Bad: Un petit coup de balai dans la chambre et dans la salle de bain aurai pu être fait chaque jour .

Good: Merci pour cet accueil L’hôtel est magnifique La restauration est excellente. Le choix est variés et de qualité. Le spa est idéal pour se reposer Tout ça avec un prix raisonnable Je recommande fortement

Good: Personnel très sympathique et avenant Resto de bonne qualité ainsi que le buffet du matin Bad: Emplacement un peu excentré de Budapest pour y etre rapidement à pieds mais metro a 10min à pieds + bus au pied de l'hôtel

Good: J’ai beaucoup apprécié le hammam, le sauna et la piscine. L’ensemble est très agréable et favorise vraiment la détente, parfait pour profiter pleinement du voyage. Le petit-déjeuner était excellent, sous forme de buffet à volonté, avec un large choix de produits de qualité. Bad: La chambre d’hôtel était un peu petite, surtout la salle de bain. L’emplacement n’est pas en plein centre-ville, mais c’est correct : il faut environ 15 minutes en transports pour y accéder.

Bad: Un jour la Chambre qui n'a pas été faite

Good: La chambre, la propreté de l'hôtel, le personnel et le petit déjeuner, tout était parfait ! Bad: Les températures du hammam et du sauna étaient un peu excessive et devenaient très vite désagréable. Une petite régulation de ces dispositifs serait recommandé

Good: Les installations de l'hôtel Bad: Ras

Good: Le petit déjeuner était top, le service restauration très bon également et l'hôtel à été rénové. Bad: Emplacement. On est obligé de prendre les transports pour aller dans les zones touristiques car dans les alentours de l'hôtel il n'y a rien. Après les transports ne sont pas loin.

Good: Très bien

Good: Le confort dans la piscine Bad: Tout était bien, le restaurant était un peu cher, la variété du dîner était un peu limitée, les desserts étaient excellents mais les jus de fruits du soir n'étaient pas bons, les serviettes et les peignoirs n'ont pas été changés le dernier jour, ce n'est pas grave, nous avons passé un bon moment, nous reviendrons dans cet hôtel.

Good: Tout Petit dej très complet Bad: Rien

Good: Ça va bien

Good: Tout,le spa ,le petit déjeuner, le confort de la chambre Bad: Rien

Good: Le balcon avec la vue sur le Danube. Le sauna/ piscine avec des horaires très larges. Le petit déjeuner excellent, très varié avec un service très attentionné et rapide. Le petit frigo dans la chambre avec bouilloire et café, les peignoirs pour aller au sauna etc...20mn à pieds pour aller dans le centre en longeant le danube. C'est super, continuez comme ça. Bad: Rien!

Good: Magnifique vue sur le Danube, Excellent petit déjeuner et très varié, chambre récemment rénovée très bien équipé. Le SPA est magnifique aussi ! Bad: Rien

Good: Petit déjeuner magnifique Accès au SPA et à la salle de sports... c'est merveilleux Nous en avons profité pour rester 2 jours supplémentaires Nous n'avons pas eu le temps de profiter de tous les services offerts par le SPA de l'hôtel mais espérons y retourner bientôt :-) Hôtel proche du centre ville -

Good: Très bel hôtel , très classe, très propre. Personnel au top toujours disponible. Petit déjeuner exceptionnel, demi pension excellente.

Bel hotel, tres bon petit dejeuner, attention tout de meme car les horaires de fin sont strictes, ils debarassent...

Good: Spa bien Emplacement bien Petit déjeuner bien Accueil de nuit très sympathique

Flashs lumineux au plafond de la chambre permanents toute la nuit sous pretexte de protection incendie!! Extrêmement désagréable ,. impossible de dormir sereinement, dommage le Danubius heliaest un excellent hotel. Son restaurant est plus quelconque.

Good: De l'extérieur, l'hôtel ne paraît pas top. Mais des qu'on franchit le seuil de l'entrée, on est agréablement surprise par le décor, l'odeur du propre, c'est vraiment magnifique. Le personnel est adorable, la literie, d'un confort exceptionnel et la propreté de la chambre magnifique. Bus et métro à proximité Bad: Franchement tout était bien Pas de points négatifs.

Good: Le spa et le petit déjeuner et le confort des lits Bad: Le nettoyage limite de la chambre La chambre qui n’était pas prête à 15h Température un peu fraîche de la chambre

Good: Un spa superbe très bien placé proche des transports un petit dej bien garnie et variée et la possibilité de se restaurer Bad: Rien

Good: Lit ultra confort, petit dej excellent et varié, piscine sauna hammam accès avec la nuit d'hôtel inclus. Parfait pour la détente Bad: À notre arrivée nous avons dû signaler la présence de cheveux par terre dans la chalet dans la salle de bain. Nettoyage fait rapidement... dommage pour un si bel hôtel. Le Nettoyage a été fait 30 min après notre réclamation. Le papier toilette manquait aussi un peu après 3 jours et on en a pas remis.... sinon le changement d'essuie et vidage des poubelles avait été fait.

Good: Les prestations et le personnel à disposition se rapproche d'un 5 étoiles. L'espace piscine chauffée intérieure et Hammam est vraiment exceptionnel. la localisation de l'hôtel est idéale avec beaucoup d'espace vert à proximité. compter 20mn à pieds du centre ville en longeant la rive du Danube. Sensation de bien être et surtout de sécurité dans l'intégralité de la ville. Bad: Le passage de l'aspirateur dans la chambre pourrait être plus fréquent. A améliorer ! sinon tout est neuf et en parfait état, rien d'autre à dire.

Good: L'établissement été propre Bad: Un peu loin du centre ville

Good: Tout etait parfait . Bad: Qu' on ne puisse pas prendre le petit déjeuner dehors. L' emplacement un peu excentré mais très bien desservie par le bus et le métro. Mais bon c' est des détails.

Good: Piscines petit déjeuner équipements de l'hôtel super le dîner copieux et très bon

Good: dans l'ensemble tout nous convenait petit déjeuné un peu plus varie, mais très copieux bistrot bar très bien personnel très bien demande satisfaite nous y reviendrons

Good: Appartement long durée très spacieux et très bien équipé. Personnel gentil & très serviable. Grandes piscines intérieures chauffées. Vue sur Danube Bad: Emplacement- un peu éloigné du centre. Petit déjeuner dans une très grande salle- il y avait beaucoup de monde.

Good: séjour très agréable et reposant au pied du Danube à l écart du centre ville mais proche par le métro ligne bleue , chambre très bien insonorisé, personnel discrets , efficaces et professionnels, le spa et la grande piscine et ces horaires d ouvertures le petit déjeuner est varies et correct , la demi pension et ces plats Hongrois Bad: un plat international en plus pour les difficiles , si non c’était parfait

Good: Personel tres simpa Bad: Je ne peut pas rien mentioner

Good: Bcp de choses, le personnel, l'hôtel avec piscines ouvertes tôt et fermant tard, la literie et le petit déjeuner..

Good: J'ai apprécié le petit déjeuner qui est assez complet, la piscine où nous avons suffisamment d'espace et le confort de la chambre. Bad: Certains membres du personnel du petit déjeuner sont peu aimables.

Good: Mon 3ème séjour dans cette hôtel. Toujours aussi agréable. Excellent buffet au petit déjeuner. Le spa.

Good: Salle de sport, piscine, literie confortable, petit déjeuner Bad: Un peu éloigné du centre ville

Good: Établissement au calme près des rives du Danube avec tout le confort souhaité (espace bien être, sauna, hammam, différents bassins de baignade et de détente, salle de sport sur 2 niveaux,....). Personnel très sympathique et petit déjeuner extrêmement copieux. Je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai si je séjourne à Budapest ! Bad: Rien

Good: Belle chambre avec vue sur le Danube, demi pension au top avec un joli buffet, trolley bus 75 à côté et métro pas loin . Bad: Accueil pour Check in désastreux, 1 h de retard pour la chambre et aucune empathie du personnel, un sourire aurait été de mise, dommage … à revoir idem pour le Check out dommage

Good: Nous avons aimer le terme, le petit déjeuner, le Diner, le service était impécable. Bad: Les Douches sont vraiment minuscule

Good: Tout! Réception, le personnel, la salle de sport, la piscine, le petit déjeuner.... Proche du centre, tout était parfait !

Good: Tout était très bien. L'accueil, la chambre (en plus nous avons été surclassés), le petit dejeuner avec un très grand choix de qualité, le rapport qualité prix est incontestable, le spa avec ses 3 piscines à différentes températures, le hammam. Nous n'avons pas utilisé le sauna car il fallait être sans maillot. A savoir : l'hôtel est un peu excentré. Mais c'est aussi ce qui fait son calme et la beauté de la vue sur le fleuve. Devant l'hôtel, il y a une station de vélo en libre service ce qui est très pratique pour rejoindre le centre en quelques minutes. Il y a aussi un bus mais nous ne l'avons pas pris. A pied c'est faisable aussi avec une jolie balade le long du Danube (mais c'est un peu long si on doit le faire plusieurs fois). Bad: Rien.

Good: Le spa et la chambre Bad: Le restaurant et son personnel en salle et au bar

Good: Personnel à l'accueil très gentil. Incroyable buffet pour le petit-déjeuner!! Espace "spa" très sympa aussi comprenant piscine, jacuzzi géant, sauna et hammam fille ou garçon Bad: Rien

Nous y avons passé un superbe séjour dans l'appartement suite Deluxe. La vue sur le Danube était superbe. Le quartier par contre n'est pas très vivant et impossible de trouver un restaurant ou un café ouvert en semaine aux alentours de l'hôtel. La chambre n'a plus nous être donné qu'une heure après l'heure officielle d'enregistrement; le personnel de réception nous a gentiment offert une boisson pour patienter. Par contre, pour le départ, impossible de différer celui-ci d'une heure....

Good: Sauna, hammam, piscine Bad: Salle de bains trop petite/chambre

Très contente de cette hotel

Good: J'ai tout aimé. Bad: Rien

Good: L’hôtel a été modernisé et décoré avec beaucoup de goût. Le spa compris dans le prix est un vrai plus Bad: Rien

Good: Le personnel poli, le petit déjeuné copieux, les chambres propre Bad: il manquait les cures dents au restaurant

Good: Spa Confort des lits Bad: Situation géographique Rapport qualité prix

Good: Le buffet petit déjeuner super Et la literie très confortable Bad: Manque le sourire du personnel et trop avenant pour le petit déjeuner.

Good: L emplacement de l hôtel au calme,en bordure du Danube.station de métro ligne bleu à 300m. Petit déjeuner avec un large choix.compter 40 minutes de l aéroport pour 35 euros en taxi. Bad: Salle de bain très petite, à peine la place de se retourner. Couloir un peu bruyant avec les portes qui claques. Dîner du soir en self à l hôtel un peu cher 26 euros pour une qualité médiocre.

Good: On a aimé la gentillesse du personnel, le petit dejeuner était top, la piscine avec sauna vraiment intéressant et ouvert même le soir Bad: Rien, auncun commentaire négatif

Good: Super hôtel avec les 3 piscines chauffées à différentes températures, un petit déjeuner buffet très complet, des chambres avec vues sur le Danube et un lit très grand et très confortable... A 20 min du centre en bus/metro donc c'est facile de s'y rendre. J'ai adoré. Bad: Si vous rentrez tard le soir vous pourrez prendre un Uber depuis le centre pour 5€.

Good: Le petit déjeuner était extraordinaire ! Tellement varié et bon ! Très bon hôtel

Bad: le prix du restaurant

Good: tout était parfait, déjeuner copieux,dîner très bon

Good: La chambre très confortable et le personnel très chaleureux

Good: La vue sur le Danube. L’espace thermale. La jolie décoration de l’hôtel et des chambres. Un bon rapport qualité prix. Bad: Un peu loin du centre de Budapest.

Good: Spa, fitness (encore mieux s'il y avait de quoi faire des dips pour un poids de corps complet), La terrasse extérieure est cool et spacieuse, l'accueil est très agréable et les hôtes également. Notre chambre était plutôt simple pour une chambre supérieure, mais le confort y était malgré tout. Pour conclure, j'y reviendrai sans problème ! Bad: Réaménagement de la salle de sport un peu vieillotte, même si elle est fonctionnelle (son design ne correspond pas vraiment à la classe générale de l’hôtel). Également, je penserai à ajouter des équipements pour faire des dips. (très important).

Good: Cadre très convivial. Chambre confortable. Personnel accueillant . Spa au top avec ses 3 bassins a différentes températures

Good: Les installations sont au niveau, notamment l’espace bien être (piscine, sauna, salle de sport). Bad: Peut être l’isolation du bruit mais rien de très gênant.

Good: Absolument parfait !

Hotel très agréable,chambre avec tout le nécessaire, petit déjeuner au top ,piscine (peignoir serviette) rien à redire, petit point négatif aucun personnel ne parle français !mais superbe hotel bus juste devant l'hôtel l'idéal

Danubius Hotel Helia
Dear Guest, Thank you for sharing your thoughts about your recent stay at Danubius Hotel Helia. We are delighted to hear that you found our hotel pleasant, enjoyed the well-equipped room, and appreciated the excellent breakfast and pool facilities. We regret to learn that the language barrier with our staff impacted your experience regarding the French language. Our staff at the reception desk speaks in general in English, German and Hungarian. We value your feedback and will take it into consideration as we strive to improve our services We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay! Warm regards, Katalin H. Danubius Hotel Helia

Good: Parfait

Good: Les services proposés. Les différentes piscines, le personnel très agréable Bad: Le repas au restaurant

Good: Proximité du centre-ville Bad: Le parking payant 12€ par jour

Good: La position de l’hôtel à 2 kilomètres du centre-ville Le petit déjeuner magnifique Bad: Un peu de bruit car travaux en cours

Good: Très bon hôtel. Bad: Musique forte en soirée

Good: Bon petit déjeuner, personnel disponible