Szállodánk vendégeinek értékelései

Good: Чистотота номеров , зоны спа и бассейнов!Персонал пошел на встречу - поселили в номер с частичным видом на Дунай!Спа комплекс неперегружен - приятный бонус после прогулок. Bad: поселение только с 14.00!неблизко до Центра.

Отдыхали с мужем в Будапеште с 5 по 10 апреля 2016 года. До сих пор находимся под впечатлением об отдыхе. Летели без багажа, только с ручной кладью. Нас встретил представитель компании Робинзон на автомобиле, и доставил в отель.По дороге рассказывал нам о городе и о том, где интересно побывать. На пороге отеля нас встретила гид Робинзона Татьяна и в течение всего отдыха окружала своим вниманием. Она провела мини-экскурсию по отелю, показала, где что находится и как пользоваться различными принадлежностями. И потом, в течение всего отдыха, она всегда находилась на своем рабочем месте и была готова помочь и ответить на все вопросы. Номер чистый, уютный. Все в рабочем состоянии. Попросили дополнительные подушки - тут же принесли. Убирались каждый день. В отеле есть несколько бассейнов с термальной водой, которые мы с удовольствием посещали несколько раз в день. Нам очень повезло с погодой. Температура была +25. Все цвело и благоухало. Конечно, это тоже здорово поднимает настроение. Ездили на несколько экскурсий. Все заказывали в Робинзоне. Нам очень понравилось. Все гиды русскоговорящие, знающие много интересных фактов. На экскурсию в резиденцию королевы Елизаветы ездили вдвоем. Можно сказать, была индивидуальная экскурсия. Наш экскурсовод Нелли Николаевна очень интересно и подробно рассказала нам о жизни королевы, о ее быте привычках. Мы как будто погрузились в эту эпоху. Также посещали экскурсию "Излучина Дуная" с экскурсоводом Мариной.Там мы попали на настоящий рыцарский турнир, попробовали рыцарский суп и посетили музей марципанов. Конечно, трудно передать все впечатления в коротеньком отзыве. Но главное, мы увидели много нового, интересного, и,конечно не можем не поблагодарить тех людей, которые помогли нам так чудесно провести время!

Good: Чистотота номеров , зоны спа и бассейнов!Персонал пошел на встречу - поселили в номер с частичным видом на Дунай!Спа комплекс неперегружен - приятный бонус после прогулок. Bad: поселение только с 14.00!неблизко до Центра.

Good: Tolle Betten, klassische Musik in der Lobby, toller Ausblick, Ubahn 5 Minuten entfernt, genug Parkplätze, riesiges sehr wertvolles Frühstück, hervorragendes Schwimmbecken mit Heilbecken und Sauna. Alles traumhaft.tolles Fitnesscenter.

Good: Tolle Betten, klassische Musik in der Lobby, toller Ausblick, Ubahn 5 Minuten entfernt, genug Parkplätze, riesiges sehr wertvolles Frühstück, hervorragendes Schwimmbecken mit Heilbecken und Sauna. Alles traumhaft.tolles Fitnesscenter.

Good: Отличный косметический салон! Фантастический массаж лица. Приеду еще раз именно из-за массажа. Завтраки прекрасные. Люблю венгерскую кухню.и вообще я обожаю Венгрию!

Good: Coffee and pastries were lovely and the staff always had a smile Bad: None

Good: Выбираем отели данной сети из-за наличия бассейнов с термальной водой. Отличное транспортное сообщение. Превосходные гиды. Довольно широкий выбор блюд на завтраки. Очень порадовало наличие сауны в номере. Кровати удобные. Вид из окна на Дунай просто шикарен. Bad: Персоналу необходимо побольше улыбаться. Было бы неплохо если бы меню на завтраки меняли почаще.

Good: We liked the barmen Csaba who was very nice and friendly. Bad: The lack of iron and slippers in the room.

Good: 早餐蛮好吃，工作人员都很友好，房间风景很美，预约了3个精油按摩都很舒服。沿多瑙河一岸可以游览布达佩斯最美的景观，安静舒适，酒店出门左手右手分别有两家超市，蛮方便。在酒店内也可以直接换汇，价牌上给的汇率不高，但是我自己换下来的情况不是价牌上的钱，比市中心给的还高，惊喜哟。 另外，酒店的温泉区对所有住客免费开放，不再收费，但要记得带上泳衣哦～ Bad: 无

Bad: Snídaně podprůměrné (spíše pro vegetariány), míchaná vajíčka nepoživatelná, nedal bych to ani mému psu.

Good: Отличный spa комплекс,с лечебными термальными водами.Тихий район,как для столицы Европейского государства,с удобным транспортным сообщением.Отель можно смело рекомендовать друзьям и при случае сюда вернуться. Bad: Я не могу вспомнить такого, что мне не понравилось.

Good: собственные термы в отеле, отличное соотношение цены и качества

Good: εξαιρετικό!!!

Good: собственные термы в отеле, отличное соотношение цены и качества

Good: Auch wenn man kein Frühstück gebucht hat, bekommt man trotzdem einen Kaffee und einen Croissant von 7:00-10:00. Die Lage ist sehr gut, mit der U-Bahn ist man schnell im Zentrum. Der Swimming Pool ist 7:00-22:00 geöffnet, es gibt sogar 2 Thermalwasser-Becken, aber im Zimmer gibt es nur einen Bademantel, Badepantoffel muss man entweder selber mibringen oder am Ort kaufen.

Good: Bra standard på rummet. Utbudet med termal- och gymavdelning var suveränt. Kanonfrukost.

Bad: длительное заселение

Good: Милый небольшой номер, свежий ремонт, плоский телевизор с российским каналом, хорошие матрасы, подушки и одеяла, прекрасная СПА зона с удобным графиком работы, халаты в номере, чайный набор с пополняемым ассортиментом чая-кофе. По утрам бесплатный кофе с круассанами, там же в баре за 7 евро можно заказать горячий британский завтрак - хватит на двоих. Приятный персонал и в отеле, и в СПА. Bad: Ванная комната крошечная, душ прикреплен неудобно. Но мы большей частью мылись в СПА, т.к. ходили туда и утром, и вечером.

Good: Все прекрасно , отличный отдых, вежливый персонал

Good: Auch wenn man kein Frühstück gebucht hat, bekommt man trotzdem einen Kaffee und einen Croissant von 7:00-10:00. Die Lage ist sehr gut, mit der U-Bahn ist man schnell im Zentrum. Der Swimming Pool ist 7:00-22:00 geöffnet, es gibt sogar 2 Thermalwasser-Becken, aber im Zimmer gibt es nur einen Bademantel, Badepantoffel muss man entweder selber mibringen oder am Ort kaufen.

Good: Bra standard på rummet. Utbudet med termal- och gymavdelning var suveränt. Kanonfrukost.

Bad: длительное заселение

Good: Персонал замечательный, все очень вежливые и всегда готовы помочь. Хорошие завтраки. Bad: Расположение не совсем удобное. Далековато от центра и достопримечательностей.

Good: Breakfast with Bio products Bad: Separate Man/women section for Sauna and Haman

Good: Das Personal sehr zuvorkommend, schnell und freundlich - roomservice ebenso. Tolle Verbindungen mit dem öffentliche Verkehrsmittel, alles in der nähe. Super finde ich das Angebot mit dem Kaffee und Croissant zum Frühstück im Zimmerpreis! Die Gulasch Suppe bleibt eben so in Errinnerung, einfach lecker! Sehr grosses wellness Angebot, genial! Bad: Ich hätte mir mehr beim einchecken gewünscht - eine kurze Erklärung wo was sich im hotel befindet. Im Zimmer habe ich Kleinigkeiten vermisst, Wattepads und Wattestäbchen. Eben so ist immer eine Diskussion die Badeschuhe; auf Anfrage kann man welche im wellness Bereich kaufen. Für die die lange Haare haben ist der Haartrockner nicht wirklich gut geeignet - sehr wenig Leistung. Abgesehen von diese Sachen war meine Aufenthalt super, würde ich gerne wieder kommen!!!

Good: spa很不错 性价比高 虽然不在市区里，但交通很方便 Bad: 前台人少

Good: Доброжелательный персонал, чистота в номере, отличный спа!!! В баре отеля можно вкусно поесть. До центра 10-15 мин. пешком, рядом много кафе и ресторанов.

Good: 3 dje året på rad vi bodde på detta hotell, allt är helt perfekt, underbara sängar, härligt bad o jättetrevlig personal. Vi återkommer, var så säkra. Magnus från Sverige

Good: Останавливались в этом отеле второй раз. Нравится наличие термальных бассейнов, возможность воспользоваться различными процедурами (соляная комната,массаж,физиотерапия), на сайте можно посмотреть цены. Удобно, что рядом магазин (на случай самостоятельного перекуса в отеле. Чайник,чашки, чай-кофе-сахар в наличии). Хорошая транспортная доступность. Легко добраться практически в любой район города. Отзывчивый персонал, некоторые хорошо говорят на русском языке. Круассаны и кофе с утра очень кстати тем, кто не покупает завтраки. Bad: Завтраки немного дороговаты. Но т.к. не были, не знаем их ассортимент. Возможно, они того стоят.

Good: Pat confortabil, mic dejun bogat. Bad: In camera a fost un miros ciudat probabil de la igienizare in rest curat si ordonat.

Spa : very good

Hotellet ligger fint vid vattnet relativt nära metro för att snabbt kunna ta sig till centrala Budapest.

Good: Ci hanno assegnato una camera con vista sul Danubio non prevista, (bagno un po' piccolo) bellissime le 3 piscine termali con temperature diverse e la dotazione di accappattoi ed asciugamani, meravigliosa la colazione variegatissima specie nel salato (anche pesce fresco) e cibi salutistici, molto pulito, metro a 200 mt circa, zona tranquillissima lato isola margherita, staff molto gentili Bad: Posizione non molto centrale, non siamo riusciti ad usufruire dei massaggi

Good: Все понравилось! Еще хочу! Bad: Погода....

Good: totul a fost perfect!

Good: Colazione fantastica. Camera comoda. Solo il bagno un po' piccolo ma comunque a posto. Piscina termale bella e ben tenuta. Bad: Bagno un po'più grande e , cosa che all'estero manca sempre, aggiunta del bidè.

Good: Stort og god morgenbuffet. Dejligt spa. Rent overalt. Dejligt værelse med udsigt over Donau.Tæt på bus og metro. Bad: -

Good: Второй год подряд мы с семьей останавливаемся в этом отеле. Нам очень понравилось в наш первый приезд весной 2015. Очень комфортная атмосфера, доброжелательный, приветливый и отзывчивый персонал. Всегда большие, просторные и чистые номера. Очень хорошего качества утренний кофе с круассанами в фойе бесплатно. Большой перечень спа услуг. Удобное месторасположение отеля. В следующем году хотели бы остановиться снова в этом отеле. Рекомендую своим друзьям. Рядом с отелем продуктовые магазины. 20 минут ходьбы до купален Сечени. Русскоязычные гиды от турфирм. Готовы помочь и ответить на любые вопросы.Есть отдельный капитан,заказывающий такси в аэропорт. Ездим целенаправленно для посещения термальных ванн. Очень оптимально по цене/качеству среди спа отелей Будапешта.

Good: Dicht bij de stad. 5-7 min lopen van het centrum. Hert hotel is aan de Rivier Donau en heeft een mooie uitzicht(iets duurdere kamer) en lekker rustig. Bad: nee ik heb er van genoten Location Tip: Dicht bij de stad. 5-7 min lopen van het centrum. Hert hotel is aan de Rivier Donau en heeft een mooie uitzicht(iets duurdere kamer) en lekker rustig. Personeel behulpzaam, correct. Er zijn faciliteiten die erg prettig zijn, sport, zwemmen, fijne cafetaria met heerlijke lekkerheden.

nice stay, good staff, good price, nice view, close to city

This hotel really amazing place with amazing stuff excellent spa andmassage too, great eating. Were here only weekend and relax take it easy...seem paradise.

Good: Были не в первый раз и всегда высоко оценивает комфорт и качество предоставляемых услуг. Приятно отметить,что отель регулярно проводит модернизацию номеров,общественных зон ,обновляет технику и мебель.Отличный выбор за данную стоимость.Обильные и вкусные завтраки оставляют только положительное впечатление. Шикарный вид на Дунай! Обязательно заказывайте именно такие номера с видом

Good: Круассаны правда очень классные завтрак очень хороший с большим выбором особенно понравился натуральный сок с квашенной капусты все здорово рекомендуем Bad: Завтрак 15минут до центра на берегу Дуная Спа центр

Good: Отличный спа, самый близкий к центру от аналогичный отель

Good: Все на весьма высоком уровне для такого заведения: номер, завтрак, спа, фитнесс. Твердые 4 звезды по европейским меркам. Рядом с рецепцией пара столиков с любезными русскоговорящими турменеджерами, консультируют, помогают Bad: Плохой интернет в номерах. То есть, по факту, его нет. Для бизнес-отеля это не очень хорошо.

Good: Așezarea pe malul Dunării, aproape de centru. Liniștea. Micul dejun fantastic, extrem de variat, cafele bune, sucuri ”reale”, salate, etc. Restaurant mare cu vedere la Dunăre. 3 piscine: una mare pentru înot cu apă 26-28 grade, alta mai mică dar mai caldă 32-34 grade și încă două mai mici cu apă la 36-38 grade. Program SPA: 7-22 Parcare mare, 3 lifturi. Ordine, curățenie și serviabilitate de nota 10.00.

Good: термальные бассейны очень хороши

Good: Centrul SPA, Curăţenia, Confortul, Restaurantul (mic dejun bogat şi diversificat), Parcarea, Personalul amabil Bad: În timpul zilei, la etajul I, se simţeau vibraţii/gălăgie de la ceva motoare. Noaptea în schimb, este în regulă. Doar pe timpul funcţionării SPA-ului (7:00-22:00) am remarcat acest zgomot (cât de cât suportabil).

Good: pulito, staff gentile e spa meravigliosa, con orari ottimi, sino alle 22.00 Bad: qualche info in + per raggiungere il centro con i mezzi pubblici, lapasseggiata è davvero lunga ...

Good: Ολα ηταν οκ Bad: ολα καλα

Good: Sve je OK. POložaj, osoblje, čistoća, ljubaznost. Bad: Nema.

Good: Hotel je na dobroj lokaciji. Odličan SPA centar, sobe čiste, konforne, osoblje ljubazno. Dovoljno parking mesta. Bad: Nemam primedbi.

Good: Чисто, комфортно. Очень хороший спа-комплекс. Без процедур- все бесплатно. Приличный завтрак Bad: Пешком, к сожалению - никуда...

Good: Небольшие, но чистый номер. Приветливый персонал. Еда не хуже, чем в близлежащих кафе. Спа-комплекс и тренажерный зал в наличии. После зимних прогулок по Будапешту залезть в термальную ванну согреться - неплохое завершение дня. :) Bad: Если плотная экскурсионная программа, то, возможно, стоит жить поближе к центру.

Good: Apartmá deluxe bylo pro rodinu s dvěma malými dětmi velmi pohodlné. Koupelna má vanu, sprchu i malou saunu. Vše čisté. Wellness a bazény byly super, snídaně bohaté a velmi chutné.

Bad: Camera de la etajul 6, unde am fost cazati, era zgomotoasa in cursul noptii! Cred ca zgomotul provenea de la instalatiile amplasate pe acoperisul hotelului! Parcare privata foarte scumpa!

Good: термы и спа в отеле, отзывчивый персонал ,удобное расположение рядом с метро , кофе и курасон по утрам, приятное соотношение цена-качество. набор для чая и кофе в номере, халаты, полотенца при входе в спа, рядом магазин и чудесный ресторан Bad: нет смежных комнат - с маленькими детьми доставляет неудобство

Good: A spécial dessert received for our birthdays! Bad: Nothing

Good: Prima thermaal baden (zwembad 28 graden, thermaal bad van 32 en 38ºC), bus 75 stopt vlakbij, supermarkt dichtbij, prettige kamer met mooi uitzicht over de Donau en de bergen van Buda, zeer complete kamer inclusief badjas. Bad: Eigenlijk niets, kamer is wat aan de kleine kant, maar wel volledig.

Good: in generale tutto

Good: Sve je OK. Malo je dalje od centra 55 minuta hoda i 20 minuta od Vestenda ali zato ima 4 bazana sa toplom vodom. Hoteli iste kategorije i cene u centru to nemaju. Svima ga preporucujem. Bad: Malo je hladna atmosfera kada se udje u hotel, trebalo bi angazovati arhitektu da tu nesto uradi. Inace to nema nikakav uticaj na opsti utisak.

Good: Номера чистые и комфортные. Пошли нам навстречу и дали два объедененных номера. Удобная парковка прямо перед входом в отель для машины любой высоты. Хорошие завтраки. Bad: В бассейнах было очень много людей в любое время.

Bello

Good: Великолепные завтраки. Доброжелательный персонал. Отличный SPA-комплекс. Хорошая звукоизоляция. Все продумано для комфортного отдыха. Без сомнения рекомендую отель всем

Good: Третий год подряд на новогодние праздники останавливаемся в Helia. Привлекает совокупность достоинств : термальные и плавательный бассейны, сауны,спа-салон,замечательные завтраки,5минут до метро,хороший гастроном через дорогу.Постоянное присутствие с 8 до 20 часов представителей турфирм ( Робинзон Тур и 1000 дорог), у которых можно заказать не только всевозможные экскурсии , но и обратиться с любым вопросом .Очень приветливый и дружелюбный персонал гостиницы.

Good: Great value for money, great spa and massages. Bad: Only one small remark : cleaning could start a little bit later then 8:30 especially in the weekend when there are still some guests sleeping ... because when starts on your floor, for sure you will wake up immediately.

Good: Everything was pretty great for the price. Good value. We traveled with the car, so location was not an issue, but still close enough to the center. Facilities were pretty good. Good food in the restaurant, spa decent. All in all, great experience. Will visit again! Bad: Staff could talk better English and be more forward with helping hand.

Good: SPA inclus et sans limite, Petits déjeuners, Confort générale Théière dans la chambre

Good: Просторный бассейн с термальной водой - большой плюс. Удобно, что в номере есть чайник и чашки, мини-холодильник. Комната не очень большая, но уютная, есть все необходимое. Питание мы не заказывали, один раз обедала в кафе при отеле, мне очень понравилось. Грязевые обертывания понравились, очень доброжелательные специалисты. До Парламента можно дойти от отеля пешком за полчаса, на метро 4 остановки до центра. Bad: Иногда был большой наплыв посетителей на ресепшн СПА-зоны, ждали, чтобы получить полотенца или ключ. Но это не страшно.

Good: Уютные номера со всем необходимым(холодильник, чайник, чашки-бокалы). Удобное транспортное расположение отеля. Термальные ванны в СПА центре отеля доступны бесплатно для гостейотеля с 7 до 22-х. Великолепные завтраки.

Good: Отличное месторасположение, с удовольствием вечером возвращались из центра пешком. Бассейны, термальных ванные подходят для детей

Good: Роскошные купальни с термальной водой, банный комплекс отличный. Вежливый персонал, чистота в отеле и хорошая уборка в номере. Достался номер с видом на Дунай, превосходно.

Good: Everything was great!

Good: Revin intotdeauna cu placere la acest hotel

Good: понравилось все. самое главное сам город будапешт, новогдний, зимний. Ну а по поводу гостиницы и расположение.(тихий центр, рядом сепермакеты, парки) и спа. и круасаны с кофе по утрам. комфорт в номере - отопление. есть каналы на русском языке. Bad: ничего

Good: Miła obsługa, czysto i przyjemne SPA.Warto polecić.

Good: Sehr, sauber und gepflegtes Haus.Die AUSSERORDENTLICHE FREUNDLICHKEIT DER ANGESTELLTEN.

Good: The hotel offers a lot of services and sport activities, so you can have an active holiday.

Good: Ottimo hotel con splendida piscina. Bad: Parcheggio esterno a pagsmento e tutta area circostante a tassametro, non ben segnalato (strisce bianche) quindi MULTA !

проживали с подругой неделю перед рождеством - мечтали напитаться праздничной атмосферой Будапешта. И нам это удалось ! Очень понравился отельный спа-центр - это прекрасный релакс после прогулок по городу. Приятный бонус в отелях Венгрии - наличие предупредительных внимательных гидов тур.компании "Робинзон Турс". Большое спасибо за внимание к туристам и ласковое обращение " наши гости". Их внимание резко контрастирует с недружелюбием к российским туристам работников рецепшн /непонятно с чем связано их высокомерие/. Очень понравились завтраки - весьма разнообразны однако цена за них такова что хотя бы в в предпраздничное время можно было бы подавать шампанское используя опыт многих европейских отелей. Этот отель с удовольствием будем рекомендовать знакомым ! И еще один очень приятный момент - удачное соотношение цена-качество / отели расположенных в историческом центре как правило не имеют термальных купален а если и имеют то цены за проживание значительно выше/

Good: Este un hotel bun calitate-pret cu zona de spa cu apa termala bine organizata si curata.Restaurantul bun cu meniu diversificat.Camerele curate doar baia un pic cam mica. Bad: totul a fost ok

Good: Все отлично!!!

Good: Everything was perfect. Bad: no negatives :)

Good: Les Termes, les Petits Déjeuners, demandez, et on vous sert une omelette avec une petite salade. Le professionnalisme du Personnel Bad: Wi Fi lent, couvertures trop petites

Good: Location, very near to the town center and major site seeing objects. Hotel was clean and everything was well organized. Bad: SPA - gender separation for the steam bath and sauna.

Good: המלון מאפשר לנוח ולבלות בבודפשט באוירה רגועה, אפשר לצאת מגינת המלון ישר לטיילת לאורך הדנובה ממש מול האי מרגיט. בחדר יש פינת קפה ומקרר. אבל שווה לאכול בבוקר במלון, ארוחות בוקר מצויינות, מיקום מצויין,5 דקות ממרכז העיר. ממול יש סופר וחנום פארם. הבריכות והספא מצויינים, 3 בריכות עם מים חמים בטמפרטורות שונות ועוד בריכת שחיה . קיבלתי עיסוי מצויין בספא ואפשר להשתתף בשיעורי ספורט ללא תשלום.צוות המלון מאוד אדיב והנוף לדנובה נהדר. והכי חשוב המחיר מצחיק.

Good: Ett bra och vänligt hotell. Tillgång till de fina baden ett stort plus. Trevlig personal och gemytlig atmosfär. Bad: Hustrun. som är diabetiker 1, hade problem med att få upplysningar om t.ex. vilket bröd som inte innehöll socker.

Good: Variety of offered service, rooms a good, location is short walk to the city center, excellent pools and spa. Bad: No bad experience.

Good: Liked the location, cleanliness, friendly staff and the facilities were excellent. thermal pool, etc. In quieter part of the city but close enough to everything.. Loved the view of the Danube and nice walking areas by the river. Transport is everywhere, Metro is 5 minutes walk, which will take you everywhere in minutes.. supermarket opposite of the hotel, great for snacks, water, etc.. Bad: The food in the restaurant was expensive and not the best, so we only ate there once, no vegetarian options on the menu, although staff were excellent and tried to accommodate us...

Good: Ne-a placut totul - camera confortabila, curata; zona spa cu acces gratuit (piscinele cu apa termala, sauna umeda/uscata); croissantele oferite pt cei care nu au achizitionat micul dejun. Hotelul arata impecabil Bad: Inafara de parcarea care este contra cost (dar asta e valabil peste tot in Budapesta, la toate hotelurile), totul a fost perfect

Ett bra hotell med ett jättefin Spa-avdelning. Trevlig och hjälpsam personal på hela hotellet. Rent och snyggt. Prisvärda och professionella behandlingar.

Good: Hotelový bazén a sauna :-)

Good: Pulizia e servizio

Närhet till affär och 5min promenadtid till busshållplats och 5-10 min tid metro stn.

Good: Locatia hotelului, micul dejun variat, personal prietenos Bad: N-am avut nici o experienta neplacuta

Good: Dobré pro relax. Kombinace pohodlného ubytování a prostorného termálu se službami je výborná. Bad: Placené parkování a placené WiFi. V takovémto typu zařízení by mělo být výše uvedené automaticky zdarma. Jsou podniky nižší úrovně, které to tak mají, tak proč ne zde?

酒店的整体感觉特别好，Spa也很好，而且餐厅里的早饭味道很好，酒店环境也比较安静。

Bad: il wi fi nella nostra stanza non funzionava bene

Good: Прекрасный спа- комплекс, великолепные завтраки, внимательный и вежливый персонал.