We have spent a beautiful holiday during Eastern. We really enjoyed the spa, particularly the outdoor swimming and thermal pools. Food was just great. We also appreciate a little market in the hotel lobby on Monday which was a good oportunity to buy some traditional Hungarian products (honey, sausages).

Wir waren jetzt bereits dreimal dort und kommen sicher wieder. DAs Personal ist super nett!

Good: Skvělý odpočinek a relax zejména na krátkodobý pobyt, exelentní all inclusive - prvotřídní jídlo po celý den, vynikající sladkosti včetně zmrzliny, šampaňské k snídani a k večeři, přes den točené pivo , víno a nealko. Tři vnitřní bazény včetně termálního , jeden venkovní bazén s teplou vodou a vířivkami , jeden venkovní plavecký bazén s teplotou vody 26 st. (dalo se tam v březnu koupat) + soustava menších krásných bazénků pro malé děti. Volně sauna a pára. Živá hudba u večeře, denní programy pro děti, večerní programy pro dospělé - během velikonoc byl jeden velikonoční ples + vystoupení folklorního souboru. Veškerý personál je velmi příjemný, ochotný a všichni se snaží mluvit česky ! Rovněž téměř veškeré psané informace v hotelu byly v češtině . V TV běžel jeden český program ČT24. Hotel je již staršího data, ale pokoje byly prostorné, vše bylo čisté, úklid bez problémů. Moc se nám tam líbilo ! Bad: Nenapadá mě žádná negativní věc, která by stála za zmínku.

Good: Skvělý odpočinek a relax zejména na krátkodobý pobyt, exelentní all inclusive - prvotřídní jídlo po celý den, vynikající sladkosti včetně zmrzliny, šampaňské k snídani a k večeři, přes den točené pivo , víno a nealko. Tři vnitřní bazény včetně termálního , jeden venkovní bazén s teplou vodou a vířivkami , jeden venkovní plavecký bazén s teplotou vody 26 st. (dalo se tam v březnu koupat) + soustava menších krásných bazénků pro malé děti. Volně sauna a pára. Živá hudba u večeře, denní programy pro děti, večerní programy pro dospělé - během velikonoc byl jeden velikonoční ples + vystoupení folklorního souboru. Veškerý personál je velmi příjemný, ochotný a všichni se snaží mluvit česky ! Rovněž téměř veškeré psané informace v hotelu byly v češtině . V TV běžel jeden český program ČT24. Hotel je již staršího data, ale pokoje byly prostorné, vše bylo čisté, úklid bez problémů. Moc se nám tam líbilo ! Bad: Nenapadá mě žádná negativní věc, která by stála za zmínku.

Boli sme velmi spokojní. Vaše služby sú vynikajúce,určite sa vrátime.Najbližšie na Silvestra.

Good: Vynikajúca strava, milý personál. Bad: Zlepšiť čistotu vody v horúcom bazéne. Do sauny by bolo vhodné ponúkať vždy čisté plachty, nie jeden uterák na týždeň. V ponuke TV programov nie je ani jeden slovenský, hoci hostí zo Slovenska tam chodí veľa.

Good: Vynikajúca strava, milý personál. Bad: Zlepšiť čistotu vody v horúcom bazéne. Do sauny by bolo vhodné ponúkať vždy čisté plachty, nie jeden uterák na týždeň. V ponuke TV programov nie je ani jeden slovenský, hoci hostí zo Slovenska tam chodí veľa.

Good: Všetko bolo OK.

Good: výborné jídlo, klidné prostředí Bad: starší vybavení pokojů

Good: výborné jídlo, klidné prostředí Bad: starší vybavení pokojů

Our stay was excellent. We're satisfied. We like to come again.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und mit dem Personal. Sehr erfreut waren wir über den modernen Fernseher. Das Gartenschwimmbad mit den angenehmen Temperaturen, haben wir sehr genossen. Das ist auch mit ein Grund, dass wir immer wieder so gerne zu Ihnen kommen. Voraussichtlich wieder im November. Mit freundlichen Grüßen Hermann Neudecker

Good: es ist alles im Haus ob Behandlungen oder sonst all die Anderen Anwendungen die mann geniesen kann. Bad: die Sauna Welt

Good: Am Rand des Thermenortes gelegen, zur Therme 5 Min mit dem Auto. Hoteleigene Badeanlage sehr angenehm, mit Heilbecken, Aussenbecken mit 33 Grad und Schwimmbecken im Freien. Reichhaltiges Buffet! Bad: Umgebung ist eher langweilig

Good: Am Rand des Thermenortes gelegen, zur Therme 5 Min mit dem Auto. Hoteleigene Badeanlage sehr angenehm, mit Heilbecken, Aussenbecken mit 33 Grad und Schwimmbecken im Freien. Reichhaltiges Buffet! Bad: Umgebung ist eher langweilig

We were very happy and satisfied with your services. The only thing is that we were missing the basic information in Czech. You have a lot of Czech customers, so you should have some basic information in this language as not everybody can speak English.

Velmi příjemný, klidný hotel s vlastním termálním areálem, vynikající kuchyně, příjemný a ochotný personál. Rozhodně doporučuji pro oddych a relaxaci. Šampaňské k snídani zpříjemní každé ráno.

Dobrý den. Pobyt bez problému,Vše bez chyb. Oldřich Pater

Good: Vše ok

Dobrý hotel, lázně, jídlo - doporučuji, jezdíme pravidelně.

Good: Vše ok

Oll Was OK.

da das hotel schon einige jahre alt ist , ist der zustand sehr gut kommen wieder

Good: Už jsme byli v tomto hotelu potřetí a plánujeme přijet zas. Líbilo se nám vše.

Bad: Klid a pohoda.Už jsme tam byli aspoň 8x.

We had a very nice holiday there. The only thing, which I would wish it was better, was bed. It was too soft. Obviously it had the best time already over. But other then that it was perfect.

Waren mit Preis und Leistung sehr zufrieden.

Die Einrichtung und der Stil wirkt etwas düster, aber das tolle Angebot gleicht diese Bemerkung wieder aus!

perfekt - personal total freundlich und hilfsbereit - essen super gut

Personal ist sehr freundlich,im Hotel alles sauber! Essen ist ausgezeichnet !! Im Wellnessbereich ist es des öfteren zu laut wegen Kinder(Russland,Tschechien)

Wir sind in Hotel schon mehrmals gewesen. Immer zufrieden. Wir akzeptieren, das Schwimmbecken drausen isz gesclossen aber er fählt uns. Jetzt sind wir mit unsere Freunde gekommen - die war auch sehr zufrieden. Wir kommen wieder.

Good: Líbilo se nám vše Bad: Vše bylo v naprostém pořádku nemáme žádné připúmínky

Wir waren wirklich schon sehr viel unterwegs, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist mehr als Top! Danke für den angenehmen Aufenthalt. Bis bald !

Preis ist viel zu hoch, es lohnt sich nicht mehr

Good: Tolles essen, kinderbereich im Bad sehr nett gemacht und auch das Spielzimmer ist toll

Good: Čistota, usměvavý personál, schopnost recepčních domluvit se dobře česky, perfektní úklid a čistota též přímo u bazénů, všichni zaměstnanci - recepční, kuchaři, číšníci, uklízečky - zdraví každého hosta a jsou vstřícní a ochotní. Velký výběr chutných jídel.

Besonders gross wird hier die Tierliebe geschrieben. Auch ein paar possierliche Katzen haben hier eine nette Unterkunft gefunden und erfreuen so manchen Gast.

Bardzo sympatyczne miejsce dużo seniorów ale również rodzin z małymi dziećmi jak i większymi, świetne baseniki dla maluchów. Jest gdzie pospacerować, kuchnia serwuje bardzo dobre jedzenie i zawsze coś nowego, wiele rzeczy robionych na miejscu czyli świeże. jednym mankamentem był masaż który trwał 20 minutek a miał być 40 minut może to pomyłka ale niesmak pozostał poza tym wszystko w porządku polecam

Wir waren sehr zufrieden, wie auch in den letzten Jahren.

Einfach super Klasse, eine von unsere beste Urlaub. Sehr nette Leute, immer freundlich und profi! Super Bediungen, beste Kuche, die wir in Ungarn gegessen haben. Wir moechten Sie herzlich bedanken fur so schone Tage in Buk und wir kommen sehr gerne nachstesmal zuruck! Familie Jilek, Prag

Good: alles

Ein Urlaub wie man sich ihn vorstellt. Ein wenig störend war nur das gewaltige Ansteigen des Lärmpegels in der Halle nach dem Eintreffen von tschechischen Gäsen am Donnerstag (18.2.).

All inclusive war sehr super! Essen sehr gut und ausreichend! Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen aber sauber. Bowling, Squash, Tischtennis und der Spielraum im Keller sind perfekt. Das Hotel ist super und absolut zum weiterempfehlen!

Die Kindermassage hat unserem 10Jährigen sehr gefallen. Wir freuen uns über die neuen Flachbildfernseher und die aktualisierte Programmauswahl. Weiter so!

Good: Vše bylo v pořádku.

Hotel: Guter Gästedurchschnitt von Familien mit Kleinkindern bis zu Senioren. Location: Bükfürdö ist ein eher einsamer Ort mit wenig Angeboten. Wer aber weiß, worauf er sich einlässt, ist hier gut aufgehoben. Schöne Sicht zum höchsten Berg des Burgenlands, bemerkenswerte Infrastruktur der Gemeinde Bük (Volkshaus, andere Versammlungsmöglichkeiten, Spielplätze, Fitness...) Service: Das Service ist ausgezeichnet. Ich bewundere das Personal im Restaurant, das trotz lautstarker Beschimpfungen durch einen Gast nicht die Ruhe verlor und die Situation souverän gemeister hat. Zimmerreinigung ok. Food: Wirklich gute Auswahl von vegetarisch bis ungarisch - nur eines unserer Kinder hat noch nicht das Vertrauen in die ungarisch-vegetarische Küche gefunden. Room: Die große Überraschung: Flachbildfernseher mit einem erweiterten Programmangebot - wurde von unseren Kindern (fast ununterbrochen) in Anspruch genommen. Sport: Das Heilwasser war diesmal zeitweise sehr heiß, was wir als positiv empfunden haben. Advice: Wetter im Februar nicht besonders - dafür kann das Hotel aber nichts.

Wir kommen gerne wieder!

Good: Hotel sice není nejnovější, ale jeho vybavení je dobré a hezké, zevnitř působí moderně. Měli jsme připlacený superior pokoj- byl krásný, moderní, čistý. Tyto pokoje jsou v posledním nejvyšším patře, takže je tam klidněji. Při snídaních, obědech a večeřích veliký výber předkrmů, hlavních jídel a úžasných sladkých dezertů. Víno i pivo je dobré, byli jsme velice spokojeni. Nealka pořád dostatek. Hotelové lázně a bazény dostatečně velké, výběr množství různých aktivit, vše velice příjemné. Bad: Malý výběr na snacku (dopoledne a odpoledne mezi hlavními jídly), málo ovoce, džusy z postmixu - jinak jídlo a vše ostatní super. Anglicky mluví personál na recepci, jinak se moc nedorozumíte, ale nebyl problém se vždy nějak domluvit, i když německy ani maďarsky neumíte.

Absolutely perfect

Liebes Hotel-Team, wir hatten ein wunderschönes Valentinswochenende bei Euch. Die Zimmer sind einfach und die Möbel sind abgenützt aber ich mag dieses Retro Design. Das Restaurant war super die Buffets sind ein wahnsinn und es waren die besten Langos die ich je gegessen habe. Wir haben sogar zur Valentinsaktion Massage eine Salzgrottenbehandlung dazubekommen. Das Personal war das freundlichste das ich je erlebt habe. Wir haben brav auch Fitness mitgemacht. Das Fitnesscenter ist sehr schön und Aqua Jogging und Aqua Zumba ist eine tolle Idee. Squash und Tischtennis war auch super! Schwimmen bei Kerzenlicht am Samstag war so eine Liebe Idee! Es war alles immer sauber, wir haben auch frische Handtücher bekommen jeden Tag. Ich kann überhaupt nichts negatives sagen, wir kommen gerne wieder! Das Thermalbecken war super! Und wir haben die ruhe genossen da wirklich sehr viele ältere Leute dort waren und das Kinderprogramm in einem getrennten Bereich ist. Der Parkplatz ist auch groß und mit Schranken überwacht. Kann euch nur ein großes Lob aussprechen. Liebe Grüße aus Wien

Good: Všechno ok

Die Angestellten waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Die angeboten Programme wie Gymnastik, Turnen usw. waren super. Zum Abnehmen kann man nicht hinfahren, da das Essen sehr gut und mehr als reichhaltig ist. Der Badebereich für die Kleinkinder ist toll, einzig das Spielzimmer im 1.Stock ist etwas in die Jahre gekommen und nicht besonders gepflegt. Wir kommen gerne wieder!

I can't say nothing but, just come back home from a very nice staying in this hotel, I booked another 8 days holiday next July . What else?

We visited your hotel 2014, 2015 and 2016 and we'll arrive again, we are very satisfied:):)

Good: Erholungen, essen, Trinken...... Bad: keine !

Good: Spokojenost takřka se vším, opět vynikající all jídlo, vynikající animátorka pro děti, pátek a sobota hudební večer, čistota na pokojích.Personál jako vždy příjemný a usměvavý, ochotný. Na to že jsme byli na začátku února, se navíc povedlo počasí a bylo spíše jako na jaře. Bad: Na to že je bowling mimo all a platí se za něj je už hodně ,,jetý,, velká nerovnost drah. Asi si zbytečně povzdychnu- ale přeci jen, na to že je v hotelu velké množství česky mluvících klientů a i dětí, nezaškodil by jeden dětský tv kanál v češtině.Ale to jen na okraj

Die Einrichtung ist ziemlich abgewohnt,die Küche und Bedienung -wie oben erwähnt-sehr gut.

voll liebes Personal gute Essen

Spitze Superfreundlich köstliches Essen

Alles super nett sauber essen perfekt Auswahl perfekt

Saunabereich WC ist nicht sauber und die Sauna gehört erneuert und mehr Frischluft.

Good: Also essen bzw. Buffet war echt sehr gut! Auch die Allinklusive Leistungen waren sehr gut! Bad: Also für mich war das Zimmer kein Superior, dafür war die Größe zu klein! Man hat zwar gesehen, dass Sie renoviert wurden aber dass dies 2015 war bezweifle ich! Allerdings sauber war es! Die Behandlungen (Massagen, Pediküre,..) waren sehr gut! Allerdings die vorige Reservierung der Termine hat leider nicht ganz funktioniert!

Good: Najlepsie organizovany zazitkovy bazen a vobec pristupnost vsetkych bazenov v zmysle casoveho harmonogramu. V priebehu dna nie je ziaden casovy usek, kedy by bazeny neboli klientom dostupne. Bad: Nie je nic, co by mi nevyhovovalo.

Wir waren sehr zufrieden, all inclusive ist total spitze, essen sehr gut, kommen gerne wieder, denn es stimmen Preis und Leistung einfach überein!!!

Sehr schöner Aufenthalt im Hotel mit netten freundlichen Angestellten und super toller Buffetauswahl.

Good: Skvělá kuchyně a wellness Bad: Čistota dětského koutku

Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis, excellentes Personal sorgt für angenehmen Aufenthalt

Sauna getrennt ist nach meiner Meinung nicht zeitgemäß. Der Saunabereich ist zu kalt, daher nicht gemütlich. Sauna zu klein. Ansonsten sehr angenehmer Aufenthalt.

Good: Freundlichkeit des Personals und die Qualität der Speisen Bad: Das Hallenbad etwas alt und kein direkter Zugang zur Therme

wir sind mit den dienstleistungen und angeboten äusserst zufrieden und freuen uns auf die nächsten angebote. hackbarth

eine 57% Preiserhöhung für einen Aufenthalt im April 2016 (lt. Angebot vom 01.02.2016) gegenüber Jänner 2016 ist heftig!

Jó hely!

Sehr gutes Hotel mit vielfältigen Angebot. Sehr freundliches Personal.

In diesem Hotel passt alles. Das Preis Leistungsverhältnis ist ok. Das Essen ist Spitzenklasse. Der Wellnesbereich groß und sehr schön. Lediglich die Sauna ist etwas klein geraten. Schön wäre es, wenn die Decke über den Bädern heller wäre, das würde das ganze auch auffrischen. Sicherlich ist auch die Zimmereinrichtung sowie das ganze Möbilar und auch die Ausstattung von Rezeption und Barbereich schon in die Jahre gekommen aber es ist alles sauber. Wir haben uns wohlgefühlt und werden sicher wieder kommen.

Good: Schönes, ruhiges Zimmer m. bequemen Bett. Wellnessanlage sehr angenehm, klein und fein. Essen war sehr vielseitig, für jeden Geschmack etwas dabei. Bad: Die Beleuchtung im Bereich der Bar war ziemlich dunkel. Könnte heller sein.

Good: Sehr freundliches Personal, extrem gutes Essen, großer Wellnesbereich, ruhige Zimmer

Wir waren das 6. Mal in Ihrem Haus zu Gast und wie immer sehr zufrieden ! Weiter so ! Herzlichen Gruß aus Wien ! gh

Wir sind schon das zehntemal in Bük und sehr zufrieden, es paßt einfach alles, und wir kommen gerne wieder. Wir können das Hotel bestens weiterempfehlen.

Good: S vynikajícím personálem z hlediska chování a poskytované služby, s vynikající kvalitou a pestrostí jídel Bad: Líbilo se nám skoro všechno, trochu negativně se projevil zub času na pokojovém nábytku.

Wir fühlen uns sehr wohl im Hotel,es ist alles super.Waren schon sechs Mal da.Kommen im April voraussichtlich wieder.Leider habe ich meinen schwarzen Bikini im Wellnessbereich liegengelassen.Vielleicht,wenner gefunden wurde,können Sie mir den bitte bis April aufbewahren. Mit freundlichen Grüßen Frau Percht aus Haus im Ennstal

Missing the offer of services in the Czech language.

Good: Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Sehr gutes Essen.

Good: Freundlich, gute Schlammpackungen und Massagen, Reservierung der Spa-Anwendungen per E-Mail hat geklappt, AI war gut Bad: Abendprogramm eher dürftig.

Too many cotpilmenms too little space, thanks!

Ich war schon einige male bei ihnen trotz mehrmaliger Kommentar meinerseits das es keine große Bademantel gibt was ich mir nicht vorstellen kann bei so vielen Hotels und ich sicherlich mit Konffektionsgroße 50 -52 nicht zu den dünnsten gehöre erwarte ich mir das man vielleicht einige größere Mäntel im Hotel hat. über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. mit lieben Grüßen Elisabeth Houser

Älteres Hotel, aber sehr sauber. Sehr freundliches Personal, das Essen sehr gut, was in Ungarn nicht immer der Fall war. Der wellnessbereich ruhig und sauber, das Wasser angenehm warm. Kann man sehr weiterempfehlen, da das Preis/Leistung Verhältnis sehr gut passt.

18 x schon hier gewesen und immer wieder sehr zufrieden. Wir kommen sicher wieder!

Sehr sauberes Hotel und freundliches Personal, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen heuer sicher noch einmal. Das Hotel ist leider schon etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig, aber trotzdem hatten wir einen entspannenden Aufenthalt. Ein Lob auch an die Küche, das Essen war wirklich lecker!

war wie sehr gut ..Personal freundlich Essen sehr gut...einfach okay...gerne wieder

Good: Alles schön zentral u leicht zu erreichen, keine weiten Distanzen. Das Essen war sehr gut. Bad: Das Hotel ist schon etwas älter. Die Einrichtung ist dunkel gehalten. Aber alles sehr sauber.

Bad: Kein indoor-Raucherbereich. Keine gemischte Sauna.

Bad: Kein indoor-Raucherbereich. Keine gemischte Sauna.

Good: Alles schön zentral u leicht zu erreichen, keine weiten Distanzen. Das Essen war sehr gut. Bad: Das Hotel ist schon etwas älter. Die Einrichtung ist dunkel gehalten. Aber alles sehr sauber.

Spitzenküche! Personal sehr freundlich!Wellnessbereich leider etwas in die Jahre gekommen!Empfehlenswert!

Good: Essen hervorragend Bad: Saunabereich zu klein. Keine Infrarotkabine

Good: Sehr freundliches Personal, Sauberkeit, hervorragende Küche Bad: 4*Hotel, doch nicht alle Zimmern mit Safe ausgestattet

Good: Všetko bolo super!!!

Good: Sehr freundliches Personal, Sauberkeit, hervorragende Küche Bad: 4*Hotel, doch nicht alle Zimmern mit Safe ausgestattet

Good: Essen hervorragend Bad: Saunabereich zu klein. Keine Infrarotkabine

Good: Super strava, výborné červené víno, šampus k snídani a k večeři, WIFI v celém domě zdarma, vstřícný personál Bad: Hluk od malých dětí, koupou se i v místech kam správně nesmějí, není kam utéct u bazénů ani ve společenských prostorech